??? 2012年12月28日，平安產(chǎn)險在第九屆客服節(jié)閉幕式網(wǎng)絡發(fā)布會上，宣布推出平安車險快易免服務APP，客戶可享受人傷預約、網(wǎng)點查詢等一系列省時省心省事服務。發(fā)布會上，平安產(chǎn)險宣布，平安車險快易免APP正式上線，快易免服務方程式變得更加豐滿。不管是蘋果的iOS系統(tǒng)還是Android系統(tǒng)，平安車險客戶安裝了該客戶端后，可自行通過手機上傳相關照片并完成相關信息錄入，平安產(chǎn)險后臺人員進行審核、定損并完成結案。未來，平安產(chǎn)險還將整合平安隨行APP、平安車險APP，實現(xiàn)從投保、理賠、綜合服務的全流程APP，為客戶提供一站式的服務終端。