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太平財險啟動客戶服務(wù)體驗月

太平財險啟動客戶服務(wù)體驗月

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深圳新聞網(wǎng)訊,近日,太平財險“服務(wù)標準化客戶體驗月”活動在四川、廣東、深圳、山東、湖南、河北和天津等七省市正式拉開帷幕。

本次活動為期一個月,以“太平服務(wù)十乘十,客戶滿意百分百” 為主題,意為“用我們十倍的真誠乘以十倍的努力,贏得客戶對太平服務(wù)百分百的滿意”。參加體驗的客戶除獲得現(xiàn)場禮品贈送外,還將獲得抽取大獎的機會。

本次活動旨在通過客戶對我司理賠標準化服務(wù)的現(xiàn)場體驗,以調(diào)查問卷的形式收集客戶對我司服務(wù)的意見及建議,切實了解客戶服務(wù)標準化執(zhí)行效果,發(fā)現(xiàn)和挖掘問題,進一步改進及深化客戶服務(wù)標準化推動工作,提升公司客戶服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形象。(通訊員 龐妃)

[責任編輯:吳凡]