深圳新聞網(wǎng)訊 母親節(jié)將至，不少人又開始為送禮物給媽媽、丈母娘或婆婆而挖空心思。“每到母親節(jié)，就為送禮物犯愁，送衣服鞋子鮮花怕媽媽不合適，直接送紅包又顯得沒花心思。要是銀行能有些既實(shí)際又有意義的產(chǎn)品該多好?！崩钕壬鷮?duì)他的客戶經(jīng)理說(shuō)道。有這樣需求的客戶不在少數(shù)，為此廣發(fā)銀行在母親節(jié)到來(lái)之際特別推出“溫情存單”，讓天下兒女們?yōu)樾羷诘膵寢尨嫔献约旱男⑿暮蛺坌摹?/p>

“溫情存單”是廣發(fā)銀行為客戶向親人表達(dá)心意而特別設(shè)計(jì)、定制的特色服務(wù)?？蛻敉ㄟ^辦理“溫情存單”，存一筆代表特定含義的存款，就可獲得這款專屬存單產(chǎn)品。比如存9999元，代表祝父母健康長(zhǎng)壽?？蛻粢部梢源婕胰说纳栈蚴菍?duì)家庭有特殊意義的紀(jì)念日，讓親人感受到小小存單背后濃濃的情意。隨著存單一起附送的還有廣發(fā)銀行匠心獨(dú)具設(shè)計(jì)的存單封套，封套上還貼心地預(yù)留了留言區(qū)，客戶可以寫上想對(duì)親人說(shuō)的話。“相信親人在收到這份存單時(shí)，一定感受到這份心意的難能可貴。”廣發(fā)銀行一名客戶經(jīng)理介紹。

據(jù)了解，廣發(fā)銀行母親節(jié)“溫情存單”不但意義特別，辦理流程也十分簡(jiǎn)單，客戶只需帶上本人和贈(zèng)送對(duì)象的身份證到柜臺(tái)辦理便可當(dāng)場(chǎng)辦理。

近兩年，廣發(fā)銀行大膽創(chuàng)新，相繼推出了震動(dòng)業(yè)界的多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。先后推出的生意人卡、智能金賬戶、代發(fā)薪管家、喜刷刷POS業(yè)務(wù)、定活智能通備受業(yè)界矚目和客戶好評(píng)?！般y行業(yè)歸根結(jié)底是服務(wù)行業(yè)，最關(guān)鍵還是要傾聽市場(chǎng)的聲音——看看客戶需要什么，我們能為他們做什么。近兩年，我們研發(fā)了許多新產(chǎn)品，原理都很相近，那就是盡可能滿足客戶差異化需求，提升客戶體驗(yàn)和滿意度?！睆V發(fā)銀行個(gè)人銀行部總經(jīng)理呂詩(shī)楓表示。（通訊員蘭朝霞）