深圳新聞網(wǎng)訊 近日，太平人壽在深圳福田區(qū)舉行了為期三天的“太平與您同行 客戶服務(wù)開(kāi)放日”（第二季）體驗(yàn)活動(dòng)。

此次客戶服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)是太平人壽深圳分公司推出，創(chuàng)新將業(yè)務(wù)與客戶服務(wù)相結(jié)合，是一個(gè)讓客戶參與體驗(yàn)和互動(dòng)交流的全新平臺(tái)。“客戶服務(wù)開(kāi)放日是客戶與公司鏈接的橋梁。此次活動(dòng)利用假期時(shí)間，邀請(qǐng)?zhí)饺藟鄹叨丝蛻簦硎芄救轿坏姆?wù)。這次活動(dòng)也是分公司第二次舉辦的客服開(kāi)放日體驗(yàn)活動(dòng)?！碧饺藟凵钲诜止矩?fù)責(zé)人說(shuō)道。

本次活動(dòng)共安排11場(chǎng)次，每場(chǎng)2個(gè)小時(shí)。體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)設(shè)六大體驗(yàn)場(chǎng)館和梧桐人家專場(chǎng)兩大板塊，為太平客戶提供了時(shí)下熱門(mén)的投資理財(cái)、高爾夫、兒童陶瓷彩繪、兒童餅干DIY、中醫(yī)養(yǎng)生和太平服務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓到場(chǎng)的客戶通過(guò)直接參與體驗(yàn)，深入感受“太平”的文化及特點(diǎn)。其中，太平服務(wù)體驗(yàn)館設(shè)有智慧健康亭，可自助進(jìn)行多項(xiàng)生理體征測(cè)試，并現(xiàn)場(chǎng)生成紙質(zhì)體檢測(cè)試報(bào)告，讓客戶領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆性服務(wù)體驗(yàn)；投資理財(cái)體驗(yàn)官面對(duì)面為保險(xiǎn)高端客戶解答投資疑難，并提供合理的私人理財(cái)方案；高爾夫體驗(yàn)館將健康和品質(zhì)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)提供模擬練習(xí)設(shè)備、配備專業(yè)教練，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一私教體驗(yàn)；中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)館邀請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家坐診，同時(shí)安排了三位資深推拿師現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供推拿服務(wù)。正值新年元旦假期，多數(shù)客戶攜帶孩子參與活動(dòng)，兒童陶瓷彩繪和餅干DIY體驗(yàn)館不僅讓孩子們充分發(fā)揮想象力和培養(yǎng)動(dòng)手能力，也是太平貼心為客戶提供難忘的親子互動(dòng)方式。在參觀所有體驗(yàn)館后，太平還安排專屬巴士帶領(lǐng)客戶前往梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)參觀，并安排了專業(yè)解說(shuō)員為客戶帶來(lái)深入的項(xiàng)目介紹和產(chǎn)品品鑒。

此次活動(dòng)的精心設(shè)計(jì)貼近市場(chǎng)需求，不僅讓客戶全面感受優(yōu)質(zhì)的太平服務(wù)，也了解保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。通過(guò)本次開(kāi)放日活動(dòng)的成功運(yùn)作，為深圳分公司開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（通訊員 潘晶）