深圳新聞網(wǎng)訊 臨近春節(jié),深圳進(jìn)入返鄉(xiāng)高峰期。面對(duì)一票難求的窘境,更多人選擇自駕返鄉(xiāng)。針對(duì)如何為家人及愛(ài)車選擇更為妥善、全面的保障,太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司客戶服務(wù)理賠管理室主任龍全勝為車主們提供了一系列的建議與提醒。
兩大必備車險(xiǎn)
雖然不少車主會(huì)購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)兩大險(xiǎn),但由于商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)別較多,許多車主覺(jué)得自己的駕駛技能及習(xí)慣較好,常會(huì)忽略一些險(xiǎn)別。對(duì)此,龍全勝提醒,對(duì)于廣大車主朋友,購(gòu)買(mǎi)足額的車輛損失險(xiǎn)以及全車盜搶險(xiǎn)非常必要。
車損險(xiǎn)規(guī)定被保險(xiǎn)的車輛因火災(zāi)、爆炸等原因而造成車輛損失,保險(xiǎn)公司要負(fù)賠償責(zé)任。車主們需注意,車輛因煙花爆竹的傷害符合此類規(guī)定。
全車盜搶險(xiǎn)是指全車被盜竊、搶劫、搶奪造成的車輛損失以及在此期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。在車主報(bào)案后的兩個(gè)月時(shí)間未破獲,則由保險(xiǎn)公司提供相應(yīng)賠償。
第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額需引起重視
商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)是對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的一種補(bǔ)充。目前交強(qiáng)險(xiǎn)最高賠付額是12.2萬(wàn)元,但在深圳,車輛事故中出現(xiàn)人員傷亡案件,事故賠付金額在150萬(wàn)元左右,一旦出現(xiàn)事故,車主將面臨巨大的賠付壓力。而選擇投保購(gòu)買(mǎi)商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)100-200萬(wàn)元,車主可以將事故風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)嫁保險(xiǎn)公司賠償。
商業(yè)險(xiǎn)最易忽略的三個(gè)險(xiǎn)別
還有三個(gè)險(xiǎn)別車主最容易忽視,卻能為車主挽回必要損失:玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)及不計(jì)免賠率特約損失險(xiǎn),以上險(xiǎn)別的保費(fèi)并不高,大致在1000元以下。這類險(xiǎn)別針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行賠付,可有效彌補(bǔ)愛(ài)車因車上玻璃損壞或被他人惡意劃花等原因造成車身油漆損壞帶來(lái)的損失。
車主購(gòu)買(mǎi)了不計(jì)免賠率特約損失險(xiǎn)后,原本應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,將由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
輕微事故可自助查勘
春節(jié)返鄉(xiāng),由于長(zhǎng)途駕駛的疲勞與“新手”的存在,部分路段可能出現(xiàn)交通擁堵及塞車,這種情況出險(xiǎn)的概率相對(duì)比較高。很多車主表示,自己就曾遭遇在道路上發(fā)生交通事故后,保險(xiǎn)公司要求報(bào)交警處理的情況,結(jié)果在等待交警處理時(shí)就造成了嚴(yán)重的堵車。一個(gè)小小的交通事故要4-5個(gè)小時(shí)才能處理完,嚴(yán)重耽誤了旅行時(shí)間。
龍全勝說(shuō):“如果車主購(gòu)買(mǎi)了太平財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn),對(duì)道路上發(fā)生的單方事故,不涉及人傷、物損;雙方事故,責(zé)任明確,事故損失較小,每臺(tái)車損失在5000元以內(nèi)的,雙方車輛均能正常行駛的輕微交通事故,車主出險(xiǎn)后直接報(bào)案,客服會(huì)直接指引客戶自行用手機(jī)或相機(jī)拍照進(jìn)行快速自助查勘處理。首先,拍一個(gè)事故全貌遠(yuǎn)景前后照片各1張,以便理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)情況;然后,拍受損車輛車牌及和碰撞部位及受損照片近景照片各拍一張;最后拍一下駕駛證、行駛證及對(duì)方車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)信息即可。車主憑拍攝的照片就可辦理后續(xù)的理賠手續(xù)了,不會(huì)影響車主朋友們的行程了。”
假日無(wú)憂 太平全程護(hù)航
“如果車主在太平財(cái)險(xiǎn)投保了商業(yè)車險(xiǎn),無(wú)論是回家過(guò)年,還是留在深圳,都必須在出行前確認(rèn)車輛保險(xiǎn)、駕駛證、行駛證以及相關(guān)保險(xiǎn)在有效期內(nèi),異地泊車則盡量停放在有人看管的場(chǎng)所。一旦發(fā)生意外事故,或車輛發(fā)生故障需救援的,均可直接撥打太平財(cái)險(xiǎn)熱線電話95589,春節(jié)期間太平將全天候陪伴在客戶身邊。”龍全勝最后溫馨提醒道。(湯莎 通訊員 謝育)