深圳新聞網(wǎng)訊 近日，平安口袋銀行發(fā)布最新版本，在業(yè)內(nèi)首家推出“智能語音”功能，通過人機(jī)對(duì)話，為客戶帶來更快速、更智能的操控體驗(yàn)。

平安口袋銀行的“智能語音”功能是其與科大訊飛合作，通過搭建私有云平臺(tái)使用語音識(shí)別技術(shù)，為用戶提供在安全保密的語音環(huán)境下，對(duì)客戶的語音進(jìn)行智能識(shí)別，自動(dòng)開啟口袋銀行相應(yīng)功能的模塊。

據(jù)介紹，平安口袋銀行共定義了140多個(gè)語音指令，涵蓋各個(gè)功能模塊和場(chǎng)景。客戶登錄口袋銀行后，點(diǎn)擊“智能語音”圖標(biāo)對(duì)著手機(jī)說出具體的操作指令，無需手指觸屏翻頁，即可快速直達(dá)指定的功能模塊或場(chǎng)景，提高客戶操控的效率。

另外，“智能語音”功能還可自動(dòng)識(shí)別收款人姓名、金額、需要充值話費(fèi)的手機(jī)號(hào)等信息，實(shí)現(xiàn)“語音轉(zhuǎn)賬”、“語音手機(jī)充值”、“語音無卡取現(xiàn)”三個(gè)完整指令操作。例如，用戶對(duì)著手機(jī)說出“給某某人轉(zhuǎn)賬X元”，“手機(jī)充值X元，手機(jī)號(hào)XXXX”，“無卡取現(xiàn)X元”，系統(tǒng)將自動(dòng)完成所有信息的錄入，用戶只需要繼續(xù)輸入交易密碼即可完成操作，極大地簡(jiǎn)化了用戶繁瑣的操作和信息輸入等流程。目前，該“智能語音”支持普通話和粵語兩種語音的識(shí)別。

對(duì)比其他的手機(jī)銀行，平安口袋銀行不是簡(jiǎn)單的電子銀行延伸產(chǎn)品，而是從互聯(lián)網(wǎng)開放、個(gè)性、簡(jiǎn)約的思路出發(fā)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維孕育而生的金融科技產(chǎn)品?！爸悄苷Z音”功能的發(fā)布，是平安口袋銀行在“致力于做最佳用戶體驗(yàn)的手機(jī)銀行”理念上的又一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。作為業(yè)內(nèi)唯一能“聽懂人話”的手機(jī)銀行，開創(chuàng)了移動(dòng)金融技術(shù)的創(chuàng)新潮流，給用戶提供最具價(jià)值的智能財(cái)富管理工具。