深圳新聞網(wǎng)訊 即將離京出國處理生意的孫女士很煩惱,公司目前急需一筆資金流轉(zhuǎn),可現(xiàn)在自己手頭緊,況且馬上就要出國,怎么辦?她的保險代理人得知情況后,告訴孫女士可以通過保單貸款解決她的資金問題。隨后,在太平人壽服務(wù)人員的協(xié)助下,孫女士通過一張“太平-工行”聯(lián)名卡,在北京機場的工商銀行網(wǎng)點的自助查詢繳費機上,運用該卡的“保貸通”功能,用10分鐘的時間,全自助辦理完成了200萬元的貸款,隨后一身輕松地出國,所貸款項第二天就到賬了。兩個月后,孫女士通過中國太平官網(wǎng)的網(wǎng)上營業(yè)廳輕輕松松進行了還款??焖?、流暢、輕松的體驗,讓孫女士感嘆:“真想不到,通過太平人壽的保單貸款,這么大金額的貸款這么快、這么方便就搞定了!”
具有現(xiàn)金價值的保單除了能夠提供保險保障,還可以提供貸款,相信很多消費者并不清楚這一點。保單貸款不僅具有利息低、免擔(dān)保、放款快、手續(xù)簡便等特點,并且絲毫不影響客戶享有該保單的保障權(quán)益,因此,在遇到資金緊缺、急需周轉(zhuǎn)的情況時,保單貸款不失為一個明智的選擇。
盡管保單貸款是屬于保險服務(wù)中一項“錦上添花”的附加功能,但該功能充分貼合了現(xiàn)代人群對資金流動性的高需求,極具實用價值,為此,太平人壽從客戶需求出發(fā),一直積極主動地宣傳保單的貸款功能,并且持續(xù)改善保單貸款的服務(wù)方式、流程、時效,以確??蛻臬@得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,“保貸通”正是這一理念的產(chǎn)物。
“保貸通”服務(wù)以太平人壽與合作銀行共同發(fā)行的聯(lián)名卡為載體,只要持有該聯(lián)名卡,同時擁有太平人壽具有現(xiàn)金價值且支持“保貸通”貸款功能的保單,在就近的聯(lián)名卡合作銀行網(wǎng)點的自助查詢繳費機上,輸入聯(lián)名卡密碼進入系統(tǒng),簽訂保單貸款電子協(xié)議并申請貸款后,貸款資金就會在太平人壽審核通過后轉(zhuǎn)賬至用戶的聯(lián)名卡中,用戶還款也只需將錢直接存入聯(lián)名卡中并申請“保貸通”還款,或登錄公司官網(wǎng)在網(wǎng)上營業(yè)廳辦理“保貸通”還款,全程都可由用戶自助辦理,易貸易還,方便快速。
得益于公司的積極宣傳和服務(wù)升級,保單貸款的業(yè)務(wù)規(guī)模在太平人壽一直呈上升態(tài)勢,尤其是2013、2014兩年,業(yè)務(wù)規(guī)模更加速擴大,2013年當(dāng)年度辦理保單貸款的總金額達到了76億,超過公司自2001年境內(nèi)復(fù)業(yè)至2012年保單貸款金額之和,而在2014年,這一數(shù)字更上升到101.9億,全年辦理保單貸款的件數(shù)超過21萬件。(通訊員 丁丹華)