深圳新聞網(wǎng)訊 2015年8月12日晚11時(shí)20分左右,天津?yàn)I海碼頭發(fā)生爆炸。據(jù)媒體報(bào)道,截至今晨7點(diǎn),事故已致17人死亡,32人危重,400余人受傷。
獲悉事故發(fā)生后,太平人壽立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),總分聯(lián)動(dòng)成立應(yīng)急處理小組,迅速部署開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措,做好救援理賠服務(wù)工作。天津分公司已安排工作人員前往事故現(xiàn)場(chǎng),配合政府積極做好處置工作。
現(xiàn)已開(kāi)通的具體舉措如下:
1、啟動(dòng)24小時(shí)值班制度,緊急排查客戶;
2、積極協(xié)助政府部門做好客戶救治工作;
3、開(kāi)通24小時(shí)客戶咨詢服務(wù)熱線95589;
4、第一時(shí)間啟動(dòng)理賠綠色通道,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),取消理賠醫(yī)院等級(jí)限制,取消自費(fèi)項(xiàng)目及藥品限制,提供免收保單理賠服務(wù)。
太平人壽將密切關(guān)注該事故的最新發(fā)展,及時(shí)為客戶提供最高效便捷的服務(wù)。(通訊員 潘晶)