記者最近從華夏銀行了解到,該行近期按照互聯(lián)網(wǎng)思維,對“智慧電子銀行”全面升級。
以移動銀行為例,本次升級新增“智慧理財”功能,系統(tǒng)根據(jù)客戶的風(fēng)險評估等級,對在售的理財產(chǎn)品進行自動篩選,只顯示與客戶風(fēng)險等級相匹配的理財產(chǎn)品,方便客戶挑選最適合自己的理財產(chǎn)品;企業(yè)網(wǎng)銀新增“收款人智能搜索”功能,方便客戶快速查找收款人。
如移動銀行新增“朋友圈”匯款功能,客戶將常用收款人加入朋友圈后,向其轉(zhuǎn)賬時只需輸入交易密碼即可完成轉(zhuǎn)賬,簡化了匯款流程;個人網(wǎng)銀針對證書版網(wǎng)銀本人賬戶間轉(zhuǎn)賬功能,取消驗證華夏盾密碼流程,僅需選擇收付款卡號及轉(zhuǎn)賬金額,即可一鍵完成交易,為客戶帶來極簡的服務(wù)體驗。
據(jù)了解,此次華夏銀行電子銀行升級涉及移動銀行、個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、直銷銀行等多個電子渠道,全面提升了電子銀行服務(wù)水平。