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太平財(cái)險(xiǎn)入選中國保險(xiǎn)業(yè)2015年度十大賠案和服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目

太平財(cái)險(xiǎn)入選中國保險(xiǎn)業(yè)2015年度十大賠案和服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目

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深圳新聞網(wǎng)訊 229日,由《中國保險(xiǎn)報(bào)》主辦的2015中國保險(xiǎn)“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”專業(yè)評選活動(dòng)揭曉。太平財(cái)險(xiǎn)的《倉儲(chǔ)企業(yè)1.2億元火災(zāi)理賠案》被評為“2015中國保險(xiǎn)(財(cái)險(xiǎn))年度影響力”十大賠案,《力推互聯(lián)網(wǎng)理賠??實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級》入選2015中國保險(xiǎn)“年度服務(wù)創(chuàng)新”項(xiàng)目。

2014129日,浙江美的倉庫發(fā)生特大火災(zāi)。太平財(cái)險(xiǎn)接到報(bào)案后,調(diào)配人力、物力第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場,投入搶險(xiǎn)救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作,在短短3個(gè)月內(nèi)快速給付12053萬元的巨額保險(xiǎn)賠款,為該企業(yè)的災(zāi)后重建提供了大力支持。太平財(cái)險(xiǎn)在此案中展現(xiàn)出超強(qiáng)的理賠應(yīng)急能力和災(zāi)后施救能力,因而獲得評委的高度認(rèn)可,最終高票當(dāng)選中國保險(xiǎn)業(yè)2015年度十大賠案。

20156月以來,太平財(cái)險(xiǎn)全面推廣互聯(lián)網(wǎng)理賠,實(shí)現(xiàn)對自有人員移動(dòng)APP-E理賠、第三方人員APP-E協(xié)勘、客戶自助微信理賠服務(wù)的有效升級。在太平財(cái)險(xiǎn)無機(jī)構(gòu)地區(qū)的某單方事故中,太平財(cái)險(xiǎn)采取上述互聯(lián)網(wǎng)理賠舉措提升理賠時(shí)效,自客戶報(bào)案至收到賠款僅需48分鐘。太平財(cái)險(xiǎn)大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,獲得評委的認(rèn)可。

2015中國保險(xiǎn)“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”專業(yè)評選活動(dòng)面向全行業(yè)舉辦,參選企業(yè)包括財(cái)險(xiǎn)公司、壽險(xiǎn)公司、以及保險(xiǎn)專業(yè)代理、專業(yè)經(jīng)紀(jì)和專業(yè)公估公司等,具有廣泛的行業(yè)代表性。參選優(yōu)秀賠案和服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目通過險(xiǎn)企推薦、組委會(huì)初評和專家票選等環(huán)節(jié),最終評選出“2015中國保險(xiǎn)年度影響力”(財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn))十大賠案和年度服務(wù)創(chuàng)新三大榜單。(通訊員 吳揚(yáng)洋)

[責(zé)任編輯:周濤]