根據(jù)用戶滿意度調(diào)查和市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，富德生命人壽河北分公司從全省眾多同業(yè)公司中脫穎而出，獲評(píng)“2016年3.15河北省最具影響力百佳信用企業(yè)”、“2016年3.15河北省重質(zhì)量守信譽(yù)消費(fèi)者信得過(guò)單位”兩大榮譽(yù)稱號(hào)，河北企業(yè)市場(chǎng)信用評(píng)價(jià)中心為河北分公司頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和證書(shū)。

為推進(jìn)河北省企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提升全民質(zhì)量意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立質(zhì)量是生命的理念，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，河北企業(yè)市場(chǎng)信用評(píng)價(jià)中心在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日之際舉辦了本次評(píng)比活動(dòng)。此次活動(dòng)中，富德生命人壽河北分公司認(rèn)真準(zhǔn)備，積極參與，公司的企業(yè)文化、創(chuàng)新舉措、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、溫馨服務(wù)，得到了評(píng)委及廣大市民的一致認(rèn)可。尤其是“E服務(wù)終端服務(wù)”為客戶創(chuàng)造了不一樣的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)，和快捷、高效的“E理賠”服務(wù)有效降低了客戶的索賠的時(shí)間成本和物質(zhì)成本，為客戶索賠提供了極大的便利。

在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，兩項(xiàng)榮譽(yù)的獲得，是對(duì)富德生命人壽河北分公司服務(wù)消費(fèi)者工作的最大肯定與支持。富德生命人壽分公司將以此為契機(jī)，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)，提升客戶服務(wù)水平，用實(shí)際行動(dòng)，良好的職業(yè)能力為河北民眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。（文/仝龍梅）