微信銀行關(guān)注客戶數(shù)突破1000萬，較年初增長超10倍;“陽光e托管”業(yè)務(wù)規(guī)模突破百億元;個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶數(shù)雙雙突破2000萬;“云支付”整體交易規(guī)模突破萬億元;信用卡年度交易額突破萬億元，創(chuàng)下了該行歷史年度交易新高……當(dāng)這些讓人眼花繚亂的數(shù)字呈現(xiàn)在面前時(shí)，您可能一掃而過，也可能略感驚嘆，但是有誰會(huì)去捉摸這些數(shù)字背后是什么……

如果用文字描述，支撐這一切的就是兩個(gè)字：科技。但是在被多數(shù)人忽略的“科技”背后，卻有著不少門道。

在很多人眼里，便捷的另一面是風(fēng)險(xiǎn)，而安全恰好是客戶最關(guān)心的問題，那么銀行怎么做到魚和熊掌兼得呢?

在實(shí)際工作中，安全自主是銀行信息科技戰(zhàn)略最重要的一點(diǎn)。并且這也是光大銀行科技工作的第一抓手。來自光大銀行的數(shù)據(jù)表明，2015年該行系統(tǒng)整體未發(fā)生四級(jí)及以上風(fēng)險(xiǎn)事件，連續(xù)五年無科技重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。其中的原因，除了從制度、流程等各個(gè)方面無縫保障安全以外，光大銀行關(guān)注的還有“自主”這兩個(gè)字。

另一則信息顯示，2015年，光大銀行數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)獲國家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書，表示該行正式取得數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)的軟件著作權(quán)，在軟件產(chǎn)權(quán)歸屬上的全部權(quán)益得到證權(quán)。數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)的建設(shè)填補(bǔ)了該行信息安全管理的一項(xiàng)空白，成為該行保密數(shù)據(jù)防護(hù)的重要屏障。

記者獲悉，光大銀行的對(duì)公客戶管理系統(tǒng)涉及該行145個(gè)大類、共計(jì)128萬個(gè)對(duì)公存量客戶的管理，系統(tǒng)交易平均響應(yīng)時(shí)間92毫秒，單筆最快響應(yīng)15毫秒，系統(tǒng)應(yīng)用變更缺陷率為0%，整體系統(tǒng)可用率為100%，生產(chǎn)系統(tǒng)重大事件數(shù)量為0。

基于自主研發(fā)平臺(tái)，光大銀行實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈和全程通系統(tǒng)的整合，并完成了供應(yīng)鏈平臺(tái)的底層升級(jí)及包括在線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)非標(biāo)倉單、核心企業(yè)融資、在線保理產(chǎn)品升級(jí)的投產(chǎn)上線工作，共涉及客戶管理、廠商推薦、網(wǎng)絡(luò)管理、授權(quán)管理、審批工作流、額度管理等6個(gè)模塊建設(shè)。

此外，光大銀行“云計(jì)算”大量采用國產(chǎn)安全可控設(shè)備，并積極使用開源項(xiàng)目，在云核心組件上實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)，逐步走自主可控道路。最早實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)大集中”的商業(yè)銀行;安全運(yùn)維和科技支撐能力達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平;搭建了自主研發(fā)平臺(tái)，自主研發(fā)能力逐步增強(qiáng)……這些也正是光大銀行信息科技的特色。

今年年初，在中國信息協(xié)會(huì)信用信息服務(wù)專業(yè)委員會(huì)等單位聯(lián)合舉行的 “2015年度金融業(yè)科技及服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上，中國光大銀行榮獲“科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“產(chǎn)品創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“渠道創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。其理由是：2015年光大銀行通過平臺(tái)化戰(zhàn)略，全面推進(jìn)科技項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)整合，完善科技治理體系，加強(qiáng)自主研發(fā)能力建設(shè)與平臺(tái)整合，陸續(xù)投產(chǎn)了陽光直銷銀行、云支付平臺(tái)等十幾個(gè)新系統(tǒng)和功能模塊，開展了統(tǒng)一額度、海外核心、海外貿(mào)易金融、稅務(wù)營改增、新一代托管、互聯(lián)網(wǎng)融資等項(xiàng)目建設(shè)工作，完成了5000余項(xiàng)新增或改造功能需求，涉及約20多萬個(gè)功能點(diǎn)。

整合，也是光大銀行信息科技一大特色，而“私有云”則是光大銀行信息科技工作整合的結(jié)晶。

隨著利率市場化進(jìn)程加快，銀行的經(jīng)營成本不斷提高，從而帶動(dòng)盈利壓力加大,那么銀行如何降低成本?光大銀行選擇了“私有云”規(guī)劃。所謂的“私有云”，就是將把全部科技設(shè)備硬件裝入到一個(gè)資源池，讓每一個(gè)硬件設(shè)備不再是單獨(dú)的個(gè)體，它們可以抽象地看作一個(gè)個(gè)的“水分子”通過各種“作用力”連接在一起，接入的每一個(gè)外部應(yīng)用系統(tǒng)就像“池子”的一個(gè)個(gè)閥門，閥門開啟，液態(tài)化的硬件資源就會(huì)流向該應(yīng)用系統(tǒng)，并且按需供給，時(shí)時(shí)調(diào)控?；谶@樣的結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用高峰“錯(cuò)時(shí)”，從而實(shí)現(xiàn)資源的整體調(diào)度，大大提高效率。

對(duì)經(jīng)濟(jì)效益而言，云計(jì)算集中了資源建設(shè)，簡化了分行災(zāi)備模式，使資源整體利用率提升了4倍。得益于此，光大銀行全行機(jī)房機(jī)柜數(shù)量下降了87%，基礎(chǔ)設(shè)施投入降低了40%，人力維護(hù)成本下降了48%，整體建設(shè)成本一次性節(jié)約2億元，每年維護(hù)成本降低1300萬，成本優(yōu)勢顯著。從安全效益來看，光大銀行“私有云”建設(shè)參照國際權(quán)威云安全評(píng)估組織CSA的架構(gòu)設(shè)計(jì)，將不同的云用戶實(shí)體劃分為不同的租戶，實(shí)現(xiàn)安全多租戶隔離，兼顧應(yīng)用級(jí)防護(hù)，總分行之間、分行與分行之間、分行不同安全等級(jí)應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的訪問控制及安全隔離;從運(yùn)維模式來說，資源平均交付時(shí)間由之前的平均22小時(shí)縮短到半小時(shí)，同時(shí)基礎(chǔ)運(yùn)維工作由總行統(tǒng)一負(fù)責(zé)，釋放了大量的人力資源，尤其是分行科技力量，改變和優(yōu)化了總分行科技運(yùn)維模式，推動(dòng)了分行科技人員向“科技經(jīng)理”轉(zhuǎn)型，促使科技更好地融入業(yè)務(wù)之中。

來自光大銀行的信息顯示，該行2015年全面推進(jìn)科技項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)整合平臺(tái)建設(shè)，陸續(xù)開發(fā)投產(chǎn)了直銷銀行、對(duì)公ECIF、資管系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、新版手機(jī)銀行、運(yùn)營業(yè)務(wù)全國集中系統(tǒng)、云支付平臺(tái)和分行前置云平臺(tái)，并上線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)整合全程通、加密平臺(tái)國密改造等主要系統(tǒng)和功能模塊，完成了5448項(xiàng)新增或改造功能需求，涉及約20.3萬個(gè)功能點(diǎn)。（通訊員 樓蓉 李昕）