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中信銀行金融門戶“智能導航”功能上線

中信銀行金融門戶“智能導航”功能上線

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人工智能朗讀:

為順應全球金融門戶發(fā)展趨勢和傳統(tǒng)銀行廣泛的觸網(wǎng)變革,滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的客戶需求,中信銀行于日前正式推出全新金融門戶,打造一站式綜合金融服務平臺。

中信銀行對新金融門戶的定位是“有生命有智慧的網(wǎng)站”,從業(yè)務拓展、服務模式到用戶體驗等方面均顛覆了傳統(tǒng)金融機構門戶的定義,“智慧”智能也是體現(xiàn)在各個細節(jié)。

在導航設計上,新門戶的導航四通八達,從而滿足了用戶多方位的需求。無論用戶身處哪個界面,都可通過導航系統(tǒng),高效便捷地找到自己所需要的產(chǎn)品與服務;同時,用戶可以通過新門戶進行實時咨詢,門戶系統(tǒng)也加載了海量智能問答以實現(xiàn)對用戶及時、全面、有用的反饋。此外,無論是預約、查詢還是辦理、審核、交付、填單,中信銀行金融門戶都可以實現(xiàn)O2O整合,做到線上線下流程無縫連接。業(yè)內(nèi)人士認為,中信銀行新金融門戶的變革將代表和引領金融機構門戶變革的方向。

作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領域的傳統(tǒng)商業(yè)銀行之一,中信銀行一直保持著先發(fā)優(yōu)勢,“以互聯(lián)網(wǎng)金融為突破口,實施渠道一體化戰(zhàn)略”也是該行新戰(zhàn)略的重要支點。此次新門戶的正式發(fā)布,是中信銀行實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融和渠道一體化戰(zhàn)略的重要舉措。中信銀行副行長郭黨懷在新聞發(fā)布會上表示,中信銀行金融門戶將釋放互聯(lián)網(wǎng)的力量,融合專業(yè)的銀行服務能力,打造具有生命力的平臺,通過全面的綜合金融服務、便捷的交互體驗吸引用戶,給客戶帶來全新的體驗。(通訊員 蔡奕臻)

[責任編輯:小林]