近日,中信銀行深圳分行新型保險(xiǎn)庫(kù)中心落成啟用,命名為“信藏閣”。記者了解到,“信藏閣”位于中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行,擁有逾700余個(gè)大型保險(xiǎn)箱及7個(gè)私人保管庫(kù),設(shè)備均采用多種識(shí)別系統(tǒng),其中多項(xiàng)安全保障技術(shù)均為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
“揮揮手就能打開(kāi)保險(xiǎn)箱?”這聽(tīng)起來(lái)很像是好萊塢大片里的情節(jié)。記者決定走進(jìn)中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行,實(shí)地探訪(fǎng)這一華南地區(qū)頂級(jí)保險(xiǎn)箱庫(kù)。
確保安全:多道防護(hù) 塑造深圳地區(qū)頂級(jí)安防標(biāo)準(zhǔn)
一進(jìn)入中信銀行深圳分行的保險(xiǎn)箱庫(kù)區(qū),一座敦實(shí)厚重的大鋼門(mén)矗立在眼前,戒備森嚴(yán)的氛圍讓人對(duì)門(mén)內(nèi)的世界充滿(mǎn)猜測(cè)。大門(mén)正面鋼板上配有密碼鎖和舵手轉(zhuǎn)盤(pán),現(xiàn)場(chǎng)工作人員打開(kāi)鋼門(mén)后,另一道柵欄式安全門(mén)映入眼簾。
經(jīng)歷多道驗(yàn)證程序后,記者終于得以入內(nèi)一探究竟。記者發(fā)現(xiàn),該行保管箱庫(kù)房采用全封閉設(shè)計(jì),配備精密空調(diào),確保庫(kù)房恒溫恒濕。經(jīng)過(guò)鑰匙、密碼及人體特征核對(duì)程序后,工作人員才能打開(kāi)保管箱。
“我們的保險(xiǎn)庫(kù)房按照高標(biāo)準(zhǔn)的金庫(kù)建造,選用世界知名金庫(kù)設(shè)備制造商的金庫(kù)門(mén)和保管箱。”中信銀行深圳分行財(cái)富管理中心總經(jīng)理助理萬(wàn)澤表示,所有的保險(xiǎn)箱庫(kù)門(mén)都使用嚴(yán)格的制造工藝,保管箱箱體由專(zhuān)用進(jìn)口材料定制,整個(gè)保險(xiǎn)箱庫(kù)的安全等級(jí)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行的所有保管箱庫(kù)都被分為多個(gè)獨(dú)立區(qū)域,并安裝了視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)等安防設(shè)施,設(shè)置了氣體保護(hù)區(qū),確保保險(xiǎn)箱庫(kù)能同時(shí)具備防火、防潮、防水三大功能。
誠(chéng)意守護(hù):保障隱私外更滿(mǎn)足多元需求
除設(shè)備安全性外,使用過(guò)程中的私密性一直是客戶(hù)選擇銀行保管箱的主要考量因素。為實(shí)現(xiàn)更佳的用戶(hù)體驗(yàn),中信銀行“信藏閣”每個(gè)獨(dú)立區(qū)域內(nèi)只允許一個(gè)客戶(hù)使用設(shè)備,以此確??蛻?hù)的隱私和舒適感?!靶挪亻w”所采用的保管箱系統(tǒng),能讓客戶(hù)在無(wú)需銀行人員配合的情況下進(jìn)行自助開(kāi)箱。
保管箱區(qū)域配有不同箱型的保管箱,其中大型箱體是目前深圳區(qū)域所獨(dú)有的,可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)存放物品的需求。保險(xiǎn)箱庫(kù)負(fù)責(zé)人向在場(chǎng)記者介紹:“所有保管箱體均獨(dú)立設(shè)置,為客戶(hù)提供專(zhuān)屬、安全的保管空間?!敝行陪y行還專(zhuān)們?cè)O(shè)置了恒溫、恒濕的單獨(dú)隔間,供有特殊需求的客戶(hù)存放古玩、字畫(huà)、藝術(shù)品等文物。據(jù)了解, “信藏閣”投入使用后,將根據(jù)箱型和隔間占地面積大小,以年為單位收取保險(xiǎn)箱租賃費(fèi)用,價(jià)格從每年數(shù)百元至數(shù)萬(wàn)元不等。
高端技術(shù):揮揮手當(dāng)鑰匙打開(kāi)保險(xiǎn)箱
去銀行開(kāi)保險(xiǎn)箱只知道按手指或刷臉識(shí)別嗎?沒(méi)聽(tīng)過(guò)掌靜脈認(rèn)證,那你就OUT了。即將對(duì)外營(yíng)業(yè)的中信銀行“信藏閣”,正是華南地區(qū)首批使用靜脈掌紋認(rèn)證的保險(xiǎn)箱庫(kù)。
什么是手掌靜脈認(rèn)證?萬(wàn)澤介紹,“客戶(hù)在進(jìn)入私人保管庫(kù)之前只需將手掌對(duì)準(zhǔn)識(shí)別儀,系統(tǒng)將抓取客戶(hù)掌紋特征和手掌靜脈分布,對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行審核匹配和判定?!敝行陪y行保管箱庫(kù)采用多組密碼鎖加上獨(dú)立掌靜脈認(rèn)證,確保庫(kù)房安全。對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的使用,中信銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道:“掌紋與指紋和人臉一樣,都可以用來(lái)識(shí)別身份。手掌靜脈認(rèn)證本質(zhì)上是對(duì)活體特征進(jìn)行識(shí)別,通過(guò)掌紋和脈絡(luò)兩種生物認(rèn)證能更加安全、方便地識(shí)別客戶(hù)身份?!?/p>
作為國(guó)內(nèi)較早開(kāi)辦保管箱業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行之一,中信銀行擁有20余年的保管箱服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)30個(gè)城市上百家網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)有保管箱服務(wù)專(zhuān)區(qū)。
本次中信銀行在深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行建成保管箱“旗艦店”,將搭配高端安全設(shè)備和私密的操作程序,為貴賓客戶(hù)提供安心、貼心、放心的保管箱專(zhuān)業(yè)服務(wù)。(通訊員 蔡奕臻)