日前,光大銀行聯(lián)手日本知名旅游企業(yè)JTB集團中國公司推出光大JTB逸游信用卡,這是光大銀行首次嘗試與境外優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)行聯(lián)名卡,并逐漸探索當下熱門發(fā)展方向——金融+旅游。
光大銀行信用卡中心相關(guān)負責人表示,此次合作集中整合了光大銀行以及JTB公司的優(yōu)勢資源,無縫對接金融與旅游的消費場景,拓寬了雙方的獲客渠道,提升了客戶忠實度及重復消費率,同時滿足了客戶多樣化的支付需求。
提供尊享權(quán)益 打造日本游首選
此次發(fā)行的光大JTB逸游信用卡,采用銀聯(lián)和JCB套卡發(fā)行,分為金卡、白金卡兩種級別卡片,其最大的亮點是通過全面整合金融業(yè)和旅游業(yè)雙方面的資源與優(yōu)勢,打造有特色、有品質(zhì)的旅游專屬信用卡。
據(jù)了解,持有光大JTB逸游信用卡的客戶,在享受到基本的7*24小時全球貴賓服務專線、48小時失卡保障、掛失零風險等服務外,持卡人還能享受到三大免費尊享旅游權(quán)益,包括免費境外wifi服務、免費不限次機場貴賓廳服務以及境內(nèi)免費機場泊車服務,更有機會獲贈免費日本簽證服務(限北京和上??蛻簦┮约皷|京地區(qū)用于乘車的儲值卡。
為打造更好的境外游金融產(chǎn)品,該卡還憑借JTB集團及JTB中國公司在旅游領(lǐng)域?qū)I(yè)化、全球化的綜合能力,為持卡人提供了更多的權(quán)益。此外,白金卡持卡客戶購買JTB包價游產(chǎn)品,則可獲贈海外保險一份。為打造日本游首選,光大銀行還為持卡人提供專屬、優(yōu)惠的日本游路線服務。
光大銀行工會工作委員會副主席、信用卡中心總經(jīng)理戴兵表示,為適應我國消費金融的大趨勢,信用卡業(yè)務正在加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,由高端客群向普通客群下沉。此次光大JTB逸游信用卡為客戶做的權(quán)益設(shè)置體現(xiàn)光大信用卡正逐步通過客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,帶動業(yè)務結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)和服務結(jié)構(gòu)與質(zhì)量的優(yōu)化。
銀旅合作雙贏 塑造1+1>2效應
當前,信用卡行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式和沖規(guī)模、跑馬圈地的收效逐漸式微,各銀行紛紛轉(zhuǎn)型。近年來,光大銀行信用卡不斷探索,從與傳統(tǒng)商戶合作,到與新型電商合作,以至當下與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。無獨有偶,中國的旅游業(yè)也正在經(jīng)歷從數(shù)量增長到質(zhì)效提升、從粗放經(jīng)營到集約發(fā)展的新變化,“旅游+”正在成為不可阻擋的發(fā)展趨勢和時代潮流。
“未來是合作共贏的時代。”在銀旅合作新模式的影響下,光大銀行將“金融+旅游”推上新高度,在合作中,兩個業(yè)態(tài)的客戶群體逐漸交融,光大銀行可以獲得更多的消費場景及客戶,JTB公司則可以通過聯(lián)名卡推出的優(yōu)惠活動促進其搭建的旅游場景中的客戶消費。而對持卡人來講,也將獲得更加便利、高效、實惠的旅游服務和支付服務,進一步提升了客戶的旅游體驗。在此之前,該行僅僅推出過旅游主題、陽光商旅等方便持卡人旅行的信用卡片,而此次和專門的旅游企業(yè)合作,則首次將信用卡與旅游場景進行無縫對接,促使實體經(jīng)濟的發(fā)展步入新的進程。
此次合作中,光大銀行將跨界的觸角延伸到境外,與外企集團旗下的中外合資企業(yè)開展合作,拓寬了合作的思路,形成了服務范圍上的擴張以及更加深遠的品牌效應。業(yè)內(nèi)人士認為,這種旅游與金融業(yè)態(tài)的融合,正在創(chuàng)新人們的消費理念。截至2016年4月,光大銀行信用卡發(fā)卡量達到3000萬張。10月,年度交易額再次突破1萬億元,較去年提前近2個月,刷新了該行信用卡交易額記錄。未來,隨著旅游企業(yè)和金融機構(gòu)合作業(yè)務的逐漸廣泛,旅游金融產(chǎn)品也更多地滲入人們的生活,加速金融和旅游產(chǎn)業(yè)鏈的成熟發(fā)展。而光大銀行信用卡也將通過形式多樣的跨業(yè)聯(lián)盟進一步促進信用卡的發(fā)展。(通訊員 樓蓉 李昕)