近日,央行下發(fā)了《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2016〕261),規(guī)定自2016年12月1日起,同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類戶,如果已經(jīng)開立Ⅰ類戶,再新開戶的,應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。新規(guī)實(shí)施后,個(gè)人使用的銀行結(jié)算賬戶將形成以Ⅰ類戶為主,Ⅱ、Ⅲ類戶為輔的賬戶體系。
為此,中信銀行在業(yè)內(nèi)首推“中信智慧賬戶”服務(wù),以“更智慧、更安全、更超值”三大亮點(diǎn),滿足移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下客戶智能、便捷的金融服務(wù)需求。
“超級(jí)防護(hù)網(wǎng)”保障賬戶安全
安全,是客戶對(duì)銀行賬戶最基本的訴求。在技術(shù)上,中信銀行致力于為客戶打造“超級(jí)防護(hù)網(wǎng)”,為客戶提供賬戶消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等交易限額設(shè)置功能,方便客戶根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)定。此外,廣泛采用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),提升交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),對(duì)被判定為有風(fēng)險(xiǎn)的交易采取提醒、確認(rèn)、鎖定等處理,最大限度降低客戶資金損失,為客戶打造安全的賬戶應(yīng)用環(huán)境。
中信銀行在賬戶安全領(lǐng)域一直擁有領(lǐng)先實(shí)力,很多安全措施已經(jīng)走在前列,包括銀行卡已經(jīng)全面免費(fèi)升級(jí)IC卡,告別磁條復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)。另外升級(jí)安全控件,保護(hù)密碼不被木馬病毒盜取信息;手機(jī)銀行綁定設(shè)備,其他設(shè)備登錄需要短信校驗(yàn);非指定電腦和指定時(shí)間使用網(wǎng)銀,需要回答已經(jīng)設(shè)置的私密問題,而且一旦網(wǎng)銀操作資金變動(dòng),提供雙重短信提醒等,全面為客戶提供安全保障。
“智慧賬戶”助推智能理財(cái)升級(jí)
“智慧靈活”是“智慧賬戶”的核心體現(xiàn),包括了智慧支付、智慧投資、智慧融資、智慧四大服務(wù)模塊。
“智慧支付”的特點(diǎn)是“大額重安全、小額講便捷”,旨在培養(yǎng)用戶安全的支付習(xí)慣,防范支付風(fēng)險(xiǎn)。除央行規(guī)定的銀行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)外,客戶使用中信銀行手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),能免去一切手續(xù)費(fèi),為客戶實(shí)現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬的零成本。據(jù)中信銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,中信銀行對(duì)“智慧支付”的下一步布局,將通過打通賬戶間的資金、權(quán)益流通通道,在客戶進(jìn)行賬戶支付時(shí),實(shí)現(xiàn)智能選擇支付賬戶,并在此基礎(chǔ)上支持資金歸集使用、積分權(quán)益歸集使用等功能。
在“智慧投資”板塊,中信銀行為客戶提供薪金煲、智慧投資賬戶兩大余額理財(cái)創(chuàng)新產(chǎn)品,客戶設(shè)置一定的保底金額和投資不同種類基金規(guī)則后,賬戶資金可實(shí)現(xiàn)申購、投資、贖回和系統(tǒng)化安排,享受智能化自助理財(cái)體驗(yàn)。
針對(duì)智慧融資,中信銀行整合公積金網(wǎng)貸、社保網(wǎng)貸等兩大特色產(chǎn)品,無需抵押無需擔(dān)保,根據(jù)客戶公積金和社保情況,即可為客戶提供個(gè)人信用貸款,且具備實(shí)時(shí)到賬和隨借隨還兩大特點(diǎn),滿足客戶快速融資需求。
在智慧服務(wù)領(lǐng)域,中信銀行將為客戶提供借貸記卡自動(dòng)積分累計(jì)、借貸記卡增值服務(wù)積分互通、網(wǎng)銀可為客戶提供綜合對(duì)賬單等產(chǎn)品,突出賬戶服務(wù)特色。
增值回饋 打造借貸積分兌換體系
隨著用戶從卡到賬戶的升級(jí),各類銀行賬戶能否為客戶提供更多更適用的增值服務(wù),也成為客戶在選擇開戶銀行時(shí)的重要考量。在積分回饋方面,中信銀行已打通借記卡和信用卡的積分壁壘,統(tǒng)一在一個(gè)賬戶下積累客戶積分,實(shí)現(xiàn)積分增值;還可以根據(jù)客戶的貢獻(xiàn)差異化定價(jià)積分,讓積分更超值。
同時(shí),針對(duì)中信銀行一直致力打造的“三卡一金”(菁英卡、香卡、幸福年華卡和出國金融服務(wù))特色客群, 中信銀行將提供定制化的特色增值服務(wù)。在出國金融方面,中信銀行目前已推出獨(dú)家代理美國簽證代繳費(fèi)、代傳遞和簽證返還的免費(fèi)服務(wù),同時(shí)中信“全球簽”已擴(kuò)展到全球70余個(gè)國家,還將不斷完善簽證類、跨境結(jié)算類、外匯類、外幣理財(cái)類、融資類、資信證明類、全球資產(chǎn)配置等七大類出國金融產(chǎn)品,為留學(xué)、商務(wù)、旅游、移民、外籍人士等五大類客群提供一站式出國服務(wù)。針對(duì)青年、老年、女性三大客群,中信銀行從客戶特點(diǎn)和需求出發(fā),分別配置專屬產(chǎn)品、權(quán)益、服務(wù),定制化滿足不同人群的需求,提供超出用戶期待的超值體驗(yàn)。
中信銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新賬戶時(shí)代下,中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出“中信智慧賬戶”服務(wù),旨在將監(jiān)管政策切實(shí)落地,同時(shí)積極踐行普惠金融,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務(wù)。(通訊員 蔡奕臻)