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央行新政實施首日,深圳農(nóng)行成功攔截ATM詐騙

央行新政實施首日,深圳農(nóng)行成功攔截ATM詐騙

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新政實施當(dāng)天,深圳農(nóng)行八卦嶺支行成功堵截了一起自動柜員機(jī)(ATM)轉(zhuǎn)賬的電信詐騙案件,幫助客戶辦理撤銷轉(zhuǎn)賬,成功追回資金。

為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,中國人民銀行下發(fā)個人銀行賬戶分類管理新政,于2016年12月1日正式實施。新政實施當(dāng)天,深圳農(nóng)行八卦嶺支行成功堵截了一起自動柜員機(jī)(ATM)轉(zhuǎn)賬的電信詐騙案件,幫助客戶辦理撤銷轉(zhuǎn)賬,成功追回資金。

12月1日早上9時10分左右,市民何女士在朋友的陪同下來到深圳農(nóng)行八卦嶺支行,神色慌張地告知大堂經(jīng)理自己可能遭遇詐騙。經(jīng)農(nóng)行工作人員了解,何女士當(dāng)天接到一陌生電話,聲音與其老板本人非常相似,“老板”聲稱在外地出差,錢包手機(jī)都丟了,只記得何女士電話,向她借錢應(yīng)急。何女士信以為真,通過ATM將應(yīng)急款項轉(zhuǎn)至“老板”指定賬戶。事后,何女士意識到事有蹊蹺,懷疑自己受騙,于是到農(nóng)行尋求幫助。在與農(nóng)行工作人員溝通期間,“老板”來電與何女士確認(rèn)是否已將款項匯出,八卦嶺支行大堂經(jīng)理接過電話,揭穿騙局,隨后指導(dǎo)何女士辦理撤銷轉(zhuǎn)賬手續(xù),成功保護(hù)了客戶的資金安全。

根據(jù)12月1日正式實行的央行新政,通過自助機(jī)具(ATM)向非同名同行賬戶轉(zhuǎn)賬時,銀行將在受理24小時后辦理資金轉(zhuǎn)賬,客戶可在24小時內(nèi)向銀行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。

(黃懷 林爾東)

[責(zé)任編輯:周濤]