?2001年12月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，太平財(cái)險(xiǎn)全面恢復(fù)中國(guó)境內(nèi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在深圳這個(gè)最具活力的改革開(kāi)放前沿城市揚(yáng)帆啟航。作為當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌，太平財(cái)險(xiǎn)復(fù)業(yè)以來(lái)不忘初心，銳意創(chuàng)新，煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。

打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 力鑄精品太平

復(fù)業(yè)初期，太平財(cái)險(xiǎn)人滿懷激情，播下夢(mèng)想的種子。2002年，太平財(cái)險(xiǎn)首批機(jī)構(gòu)在北京、上海、廣東、深圳率先開(kāi)業(yè)。截至2016年末，太平財(cái)險(xiǎn)共開(kāi)設(shè)31家省級(jí)分公司、500余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，基本搭建起覆蓋全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

黨的十八大以來(lái)，太平財(cái)險(xiǎn)人奮力拼搏，經(jīng)營(yíng)管理屢創(chuàng)佳績(jī)。2011年，中國(guó)太平列入中央管理，太平財(cái)險(xiǎn)迎來(lái)發(fā)展的新契機(jī)；2012年，太平財(cái)險(xiǎn)吹響了“三年再造一個(gè)新太平”的嘹亮號(hào)角；2013年，太平財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入歷史性地躍上百億新平臺(tái)；2014年，太平財(cái)險(xiǎn)提前圓滿完成三年再造的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入、凈利潤(rùn)、總資產(chǎn)三年翻番；2015年，太平財(cái)險(xiǎn)全面啟動(dòng)實(shí)施精品戰(zhàn)略；2016年，太平財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模突破性成長(zhǎng)，向精品保險(xiǎn)公司邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

當(dāng)前，太平財(cái)險(xiǎn)全力打造“最具特色和潛力的精品保險(xiǎn)公司”，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。充分發(fā)揮“綜合金融服務(wù)特色”，借助集團(tuán)多牌照優(yōu)勢(shì)，全方位滿足客戶需求，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。立足“國(guó)際化經(jīng)營(yíng)特色”，積極開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)，完善境外服務(wù)體系，搭建境外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。打造“總對(duì)總”戰(zhàn)略聯(lián)盟特色，重點(diǎn)推進(jìn)與地方政府、央企和大型企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，形成資源共享、統(tǒng)一開(kāi)拓的良好局面。積極培育“互聯(lián)網(wǎng)金融特色”，大力拓展第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)，特色保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。積極發(fā)揮保險(xiǎn)央企的社會(huì)擔(dān)當(dāng)特色、綜合金融服務(wù)特色和“四位一體”監(jiān)督工作特色，實(shí)現(xiàn)了管理、創(chuàng)新、服務(wù)、協(xié)同、市場(chǎng)駕馭、行業(yè)影響力等無(wú)形能力的提升。

拓寬服務(wù)領(lǐng)域 履行央企責(zé)任

近年來(lái)，太平財(cái)險(xiǎn)深入踐行精品戰(zhàn)略，立足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，積極為國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略和重大改革舉措提供保險(xiǎn)支持。

在助力 “走出去”國(guó)家戰(zhàn)略上，太平財(cái)險(xiǎn)充分依托中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)特色優(yōu)勢(shì)，與集團(tuán)海外子公司展開(kāi)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，先后為中國(guó)企業(yè)承建的發(fā)電廠、橋梁、高速公路等提供保險(xiǎn)服務(wù)，為“一帶一路”沿線項(xiàng)目建設(shè)和中資企業(yè)“走出去”提供了良好的保險(xiǎn)保障。

在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，太平財(cái)險(xiǎn)確定了“三省兩區(qū)加扶貧”的發(fā)展策略，以政策為導(dǎo)向，建立可追溯一體化的“養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈保險(xiǎn)+扶貧” 經(jīng)營(yíng)新模式及“保險(xiǎn)+金融”綜合服務(wù)模式；以體系架構(gòu)搭建為基礎(chǔ)，建立總公司、省、縣、鄉(xiāng)四級(jí)垂直的農(nóng)險(xiǎn)管控新模式；以產(chǎn)品體系創(chuàng)新為動(dòng)力，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)定制專業(yè)化創(chuàng)新產(chǎn)品，覆蓋農(nóng)林漁牧各個(gè)領(lǐng)域，為廣大農(nóng)戶提供完備的風(fēng)險(xiǎn)保障，其中海參、扇貝天氣指數(shù)保險(xiǎn)屬行業(yè)首創(chuàng)并給付國(guó)內(nèi)首單賠款。太平財(cái)險(xiǎn)還在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)與場(chǎng)外期權(quán)相結(jié)合的新形式。

在信用保證保險(xiǎn)發(fā)展方面，太平財(cái)險(xiǎn)建成江門(mén)小微企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)服務(wù)中心，快速推動(dòng)小額貸業(yè)務(wù)，創(chuàng)新打造小額貸“江門(mén)模式”。在集約承保方面，太平財(cái)險(xiǎn)為青島世園會(huì)、APEC會(huì)議主會(huì)場(chǎng)等重要保險(xiǎn)項(xiàng)目提供了完備的風(fēng)險(xiǎn)解決方案和一站式保險(xiǎn)服務(wù)。加入首臺(tái)（套）重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)共保體，助力實(shí)施“中國(guó)制造2025”制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。在理賠保障方面，太平財(cái)險(xiǎn)勇?lián)?zé)任、快速理賠，面對(duì)天津港“8.12”火災(zāi)爆炸、深圳光明新區(qū)“12.20”滑坡、臺(tái)風(fēng)莫蘭蒂等重大災(zāi)害事故，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，認(rèn)真排查客戶出險(xiǎn)情況，及時(shí)查勘理賠，積極開(kāi)展施救和抗災(zāi)救災(zāi)，為政府分憂、為百姓解難。

創(chuàng)新產(chǎn)品供給 提升服務(wù)能力

近年來(lái)，太平財(cái)險(xiǎn)全力發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，聚焦因病、因?yàn)?zāi)致貧返貧等突出問(wèn)題，為精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧作出積極貢獻(xiàn)。瞄準(zhǔn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新科技發(fā)展及社會(huì)轉(zhuǎn)型、國(guó)家治理能力建設(shè)中蘊(yùn)含的保險(xiǎn)需求，主動(dòng)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品。

公司深度參與責(zé)任險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，積極介入職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合、殘疾人意外保險(xiǎn)等惠民類意健險(xiǎn)項(xiàng)目，覆蓋人數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人/次。響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，與攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等大型網(wǎng)站合作，推出穩(wěn)壓保、退糖鼓、父母防電信詐騙險(xiǎn)、酒店取消險(xiǎn)等特色鮮明的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。公司產(chǎn)品化運(yùn)作體系日益成熟，少兒“淘氣?！薄ⅰ皹?lè)駕安心”、中老年“不倒翁”等專屬創(chuàng)新產(chǎn)品備受矚目，其中航意險(xiǎn)“愛(ài)飛翔”上線15天累計(jì)承保件數(shù)達(dá)149421件，市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。太平財(cái)險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)理賠方面的實(shí)踐，入選2015中國(guó)保險(xiǎn)“年度服務(wù)創(chuàng)新”項(xiàng)目，“父母防電信詐騙險(xiǎn)”獲2016年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。

太平財(cái)險(xiǎn)搭建 “以客戶為中心”的服務(wù)體系，從產(chǎn)品研發(fā)、渠道創(chuàng)新、服務(wù)保障等方面整體研究、統(tǒng)籌推進(jìn)，全方位滿足客戶需求。面向客戶開(kāi)展救援服務(wù)、酒后代駕服務(wù)、機(jī)場(chǎng)貴賓候機(jī)服務(wù)、客戶活動(dòng)、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等，提升客戶體驗(yàn)。通過(guò)在投保、承保、查勘、理賠、保全、給付等保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的精品保險(xiǎn)服務(wù)。推行“太平一路通”，優(yōu)化理賠流程，建立小額案件快速處理通道與大額案件專業(yè)援助通道；推出微信理賠，為客戶提供低風(fēng)險(xiǎn)案件的自助理賠服務(wù)，推廣互聯(lián)網(wǎng)理賠和技術(shù)運(yùn)用，提升服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。在主要中心城市，試點(diǎn)啟動(dòng)“車險(xiǎn)管家”服務(wù)。

復(fù)業(yè)十五載，精品贏未來(lái)。太平財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心提供精品保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)、助力全面建成小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。