為構(gòu)建更加安全有效的銀行卡用卡環(huán)境,加強(qiáng)客戶對銀行卡安全用卡知識的了解,提高客戶的安全防范意識,近日,招商銀行深圳分行走進(jìn)社區(qū)積極宣傳安全用卡知識。
在中心書城北區(qū)廣場,工作人員早早來到宣傳月活動現(xiàn)場,細(xì)致地?cái)[放好銀行卡安全用卡宣傳手冊、贈送給客戶的精致小禮品、礦泉水等……充分做好準(zhǔn)備工作。客戶王女士來到招行駐點(diǎn)詢問為何她的卡不能通過手機(jī)、ipad轉(zhuǎn)賬,總是顯示無效。工作人員耐心為客戶解答,告知客戶主要是因?yàn)樗目ㄉ形撮_通手機(jī)銀行功能,并引導(dǎo)客戶至距離駐點(diǎn)最近的安聯(lián)和市民中心支行辦理,同時(shí)遞上銀行卡安全用卡指引、安全知識手冊,向客戶詳細(xì)介紹了網(wǎng)上支付時(shí)的注意事項(xiàng)??蛻袈牶鬂M意地笑著說:“我就是喜歡用招行卡,招行的服務(wù)一向都這么好,我就相信招行?!?/p>