為了讓更多客戶了解優(yōu)質(zhì)的服務理念,招商銀行深圳平湖支行在龍崗區(qū)龍城廣場舉辦了“走進社區(qū)宣傳活動”。
活動分為三部分:首先,請客戶填寫問卷調(diào)查表。然后,由網(wǎng)點工作人員就客戶提出的具體問題做詳細解答,解決客戶的顧慮和疑惑,同時,在與客戶的交流過程中,網(wǎng)點工作人員不時簡單解釋財富管理體系,激發(fā)客戶的理財需求,并邀請到場客戶及其朋友前往即將進駐龍崗天安數(shù)碼城的龍城支行體驗優(yōu)質(zhì)服務。最后,對每位到場填寫問卷調(diào)查表的客戶贈送精美的禮品,并告知客戶到時憑問卷調(diào)查回單前往龍城支行辦理業(yè)務即能領取另一份精美禮品。