記者近日從廣發(fā)銀行深圳分行獲悉，該行網(wǎng)絡(luò)金融“年終盤(pán)點(diǎn)”數(shù)據(jù)喜人、捷報(bào)頻傳——E賬通客戶突破500萬(wàn)大關(guān)，手機(jī)銀行客戶更創(chuàng)1500萬(wàn)戶大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)全面提速。

作為最早一批向網(wǎng)絡(luò)金融轉(zhuǎn)型的商業(yè)銀行，廣發(fā)銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)，積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，試水互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。在繼續(xù)大力發(fā)展手機(jī)銀行等移動(dòng)金融服務(wù)的同時(shí)，大膽布局電子賬戶、直銷銀行、移動(dòng)支付、線上融資等互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)初具規(guī)模

面對(duì)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的不斷滲透，廣發(fā)銀行搶占先機(jī)，加快創(chuàng)新步伐，圍繞銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理、支付結(jié)算、賬戶體系、金融牌照等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確立了“互聯(lián)網(wǎng)+存、貸、匯”的發(fā)展思路，搭建起電子賬戶+資金代收付的基礎(chǔ)平臺(tái)，并成功開(kāi)拓了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)貸款、電商服務(wù)三大平臺(tái)業(yè)務(wù)。2015年6月，該行圍繞“開(kāi)放、分享、低門(mén)檻”的金融理念，正式推出其自營(yíng)自建的直銷銀行產(chǎn)品——廣發(fā)有米直銷銀行。除打造直銷銀行，廣發(fā)銀行依托其技術(shù)實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì)，順勢(shì)推出電商服務(wù)平臺(tái)，為傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”搭建全套電子賬戶體系。通過(guò)整合賬戶體系、支付通道、財(cái)富增值、融資信貸等金融服務(wù)和產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、用戶、廣發(fā)的多方共贏。

同時(shí)，廣發(fā)銀行積極探索搭建跨界合作網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)，利用傳統(tǒng)銀行在其專業(yè)風(fēng)控模型下掌握的大量數(shù)據(jù)積累，對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的及時(shí)感知、企業(yè)運(yùn)行變化多年的分析、實(shí)踐發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所具有的先天優(yōu)勢(shì)，試水線上融資服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解，廣發(fā)銀行已與單一最大股東中國(guó)人壽開(kāi)展跨界合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外，還積極與包括螞蟻金服、京東金融等在內(nèi)的各類擁有海量客戶的企業(yè)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融合作，努力構(gòu)建良好互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈。截至2016年12月20日，該行互聯(lián)網(wǎng)電子賬戶“E賬通”已突破500萬(wàn)大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模。

堅(jiān)持體驗(yàn)為王，手機(jī)銀行重新定義移動(dòng)金融

廣發(fā)銀行不僅在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”方面先人一步，在傳統(tǒng)電子銀行業(yè)務(wù)，特別是移動(dòng)金融領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)不斷夯實(shí)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“+互聯(lián)網(wǎng)”在提速，電子化服務(wù)效率進(jìn)一步提升。

廣發(fā)銀行自2011年3月推出手機(jī)銀行以來(lái)，始終堅(jiān)持“智而不繁”的核心理念，貫徹“體驗(yàn)為王”的設(shè)計(jì)原則，持續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。目前客戶規(guī)模已突破1500萬(wàn)，客戶年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)110%，年交易額超過(guò)7000億元。

目前，廣發(fā)手機(jī)銀行已成為覆蓋信用卡、個(gè)人理財(cái)、信息資訊等眾多條線的移動(dòng)金融產(chǎn)品，為客戶提供資訊類、賬戶類、生活類以及理財(cái)類四大類超400項(xiàng)功能。廣發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們還新增了手機(jī)銀行云閃付、大額轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)到賬服務(wù)、借記卡純線上激活服務(wù)以及指紋、手勢(shì)、人臉識(shí)別等多種生物識(shí)別的創(chuàng)新服務(wù)?？梢哉f(shuō)，廣發(fā)銀行手機(jī)銀行以便捷重新定義了移動(dòng)金融?！?/p>

借力國(guó)壽集團(tuán)，搭建互聯(lián)網(wǎng)綜合金融生態(tài)

據(jù)悉，廣發(fā)銀行積極貫徹國(guó)家“普惠金融”戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路和推廣模式，在豐富產(chǎn)品種類的同時(shí)，探索高效的“粉絲”營(yíng)銷模式。通過(guò)病毒營(yíng)銷、跨界合作等線上、線下整合傳播開(kāi)展系列社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)，并借鑒成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造了邀請(qǐng)好友、投資券、積分等核心營(yíng)銷功能,將產(chǎn)品購(gòu)買、客戶活動(dòng)參與、客戶回饋等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起，構(gòu)建智慧營(yíng)銷服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率最大化、客戶體驗(yàn)最優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)金融品牌知名度得到全面提升。

廣發(fā)銀行深圳分行網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，廣發(fā)銀行將借力中國(guó)人壽成為單一大股東的有力契機(jī)，與國(guó)壽集團(tuán)協(xié)同發(fā)力，用“+互聯(lián)網(wǎng)”改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，逐步形成具有強(qiáng)大信息技術(shù)支撐、電網(wǎng)移一體、線上線下融合的一體化綜合銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、綜合金融”；同時(shí)盤(pán)活存量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新獲客方式，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和創(chuàng)新應(yīng)用，開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)專屬產(chǎn)品和場(chǎng)景化、碎片化產(chǎn)品，推進(jìn)精準(zhǔn)定價(jià)、精準(zhǔn)營(yíng)銷和精準(zhǔn)服務(wù)，積極構(gòu)建商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，搭建具有廣發(fā)人壽特色的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。