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“云繳費”塑造普惠金融新樣本

“云繳費”塑造普惠金融新樣本

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人工智能朗讀:

日前,光大銀行發(fā)布的2016年“云繳費”年報顯示,過去一年“云繳費”交易金額已突破400億元,同比增長85%;交易筆數(shù)突破兩億筆,同比增長77%。

隨著大眾消費日益實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、移動金融日益發(fā)展,搭建一個集開放性、便捷性和延展力為一身的金融平臺,并提供全面優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),成為實現(xiàn)普惠金融的重要方向。

2014年,在“開放、合作、共贏”的理念之下,光大銀行正式推出“云繳費”金融平臺,該平臺順應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計算的時代潮流,與多家第三方支付、大型電商平臺、移動運營商及商業(yè)銀行開展合作,全面打通線上線下繳費渠道,迄今已發(fā)展成為國內(nèi)最大的開放式繳費平臺,同時也成為光大銀行便民、惠民的重要窗口。

“‘云繳費’的目標(biāo)就是推進普惠金融,開放是其與同業(yè)相比的最大特點——不僅接入光大銀行網(wǎng)銀、手機銀行等自有渠道,同時其他銀行及第三方支付也可以同步接入。”光大電子銀行總經(jīng)理楊兵兵介紹說,“云繳費”目前已向170余家知名支付公司、電商、銀行等合作機構(gòu)輸出繳費服務(wù),覆蓋320余個城市,服務(wù)超過5億人。

打造國內(nèi)最大的開放式繳費平臺

據(jù)了解,光大銀行早在十幾年前就開始陸續(xù)接入單個繳費項目,2008年創(chuàng)新系統(tǒng)集中、開放輸出,進一步試水網(wǎng)絡(luò)便民繳費服務(wù)。2014年在整合繳費項目和渠道的基礎(chǔ)上, “云繳費”金融平臺正式上線,發(fā)展步入“快車道”。

日前,光大銀行發(fā)布的2016年“云繳費”年報顯示,過去一年“云繳費”交易金額已突破400億元,同比增長85%;交易筆數(shù)突破兩億筆,同比增長77%。

與此同時,“云繳費”提供了更全面的繳費品類。目前,已接入水費、電費、燃氣費、通訊費等基礎(chǔ)類繳費項目,交通罰款、ETC充值、加油卡充值等交通類繳費項目,供暖費、物業(yè)費、教育考試費、掛號費等增值類繳費項目,共計1000余項。

作為光大銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重要組成部分,“云繳費”平臺不斷創(chuàng)新探索便民繳費新舉措。

2016年,新上線“收費托管平臺”,向暫不具備收費系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)能力的企業(yè)主體提供繳費系統(tǒng)搭建、功能開發(fā)等在內(nèi)的全套收費系統(tǒng)支持方案。通過收費托管平臺,物業(yè)公司、教育考試機構(gòu)、物流園區(qū)等有收費需求的企事業(yè)單位,只需簡單錄入收費數(shù)據(jù)信息并上傳至光大銀行,就可以通過APP或微信公眾號等渠道向該企業(yè)的客戶輕松收費。

“收費托管平臺精準(zhǔn)地滿足了眾多中小微企業(yè)線上收費需求,對企業(yè)經(jīng)營效率及民眾生活便利度的提升起到促進作用?!惫獯筱y行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

另外,“通用繳費APP”同步上線。該APP可為有代理生活繳費意愿但尚不具備繳費系統(tǒng)支持的企事業(yè)單位提供“通用+定制”的系統(tǒng)支持。通過為其提供嵌入式“通用繳費APP”或者微信公眾號繳費鏈接,并簡單對接,無需進行任何系統(tǒng)開發(fā)、項目拓展、賬戶搭建,該企業(yè)便可立即擁有全套繳費服務(wù),最大程度降低繳費服務(wù)門檻。


順應(yīng)共享經(jīng)濟趨勢

“云繳費”是光大銀行順應(yīng)共享經(jīng)濟發(fā)展趨勢,探索開放式發(fā)展策略的典型案例。

過去,銀行付費業(yè)務(wù)通常是各自對接,例如繳水費和繳電費需要去不同的銀行辦理,給民眾帶來極大不便?!霸评U費”服務(wù)的推出,打破了以往各自為政的金融壁壘,全國主要城市、社區(qū)的居民均可通過光大銀行網(wǎng)絡(luò)繳費平臺足不出戶、輕松繳費。

以支付寶為例,只要擁有一張已開通網(wǎng)上支付功能的銀行卡,就可通過支付寶繳納各項公共事業(yè)費用,并經(jīng)過光大銀行網(wǎng)絡(luò)平臺完成繳費。2015年6月,“云繳費”與微信合作推出微信 “生活繳費”服務(wù),融入微信社交屬性。微信“生活繳費”欄目在不到兩個月的時間就實現(xiàn)交易金額近4億元,交易筆數(shù)近200萬筆。

目前,“云繳費”共開放1000項繳費項目,有170余家合作機構(gòu)。據(jù)測算,單項繳費業(yè)務(wù)從系統(tǒng)接入到上線運營,開發(fā)成本、分行推動費用、專線成本、營銷成本、設(shè)備分?jǐn)偝杀镜绕骄簧儆?0萬元,總計可節(jié)省社會公共資源數(shù)百億元。

同時,“云繳費”也大大節(jié)省了個人和家庭的投入,促進綠色低碳金融發(fā)展。如果每個家庭每月去銀行網(wǎng)點辦理水、電、燃、通訊費等各類生活繳費時間成本按8小時測算,一年則需要96小時,而使用“云繳費”線上辦理業(yè)務(wù),每個家庭每年僅需約1小時。粗略估算,如果把月度紙質(zhì)賬單都替換成“云繳費”提供的電子賬單,全國每年能少砍伐數(shù)10萬棵樹木。

“便民繳費”迎來大發(fā)展

生活繳費作為最為貼近百姓的服務(wù)窗口,是推動普惠金融的最佳領(lǐng)域。而隨著公共事業(yè)繳費方式向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)移的快速發(fā)展,“隨時隨地隨手網(wǎng)絡(luò)繳費”將成為大勢所趨。

據(jù)了解,光大銀行將繼續(xù)大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)“生活+金融”,運用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),積極做到服務(wù)前移、服務(wù)上門、服務(wù)到指尖、服務(wù)貼心,構(gòu)筑全方位、一體化、無時空地域限制的金融+生活服務(wù)生態(tài)圈,深入推動普惠金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、移動化、便捷化、生活化。

同時,秉承開放模式的“云繳費”將持續(xù)引入并完善學(xué)費、考試費、物業(yè)費、交油卡、校園卡、ETC等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),打造成為以便民繳費為中心的泛金融與生活平臺,讓更多人因為“云繳費”平臺而享有高質(zhì)量的便民服務(wù)體驗?!霸评U費”將以嶄新的姿態(tài)跨入普惠金融發(fā)展大時代,推動普惠金融落到實處,打開金融服務(wù)的嶄新格局。(通訊員 樓蓉 李昕)

[責(zé)任編輯:朱琳]