"姐姐，我迷路了，不知道該怎么回家，我害怕……"

日前，一位約五六歲的女孩走進(jìn)交通銀行深圳學(xué)府支行，左顧右盼、眼神充滿(mǎn)了無(wú)助和不安。正是這樣的舉動(dòng)，立刻引起了交通銀行相關(guān)工作人員的注意，員工小代迅速走上前關(guān)切地詢(xún)問(wèn)道："小朋友，有什么事需要姐姐幫忙嗎？""姐姐，我迷路了，不知道該怎么回家，我害怕….."，小女孩吞吞吐吐說(shuō)道。

小代立馬意識(shí)到眼前的這位小朋友可能是迷路了，連忙握緊小朋友的手把她帶到了交行休息區(qū)，不停地安慰著小姑娘并了解情況。看著哥哥姐姐們溫暖的笑容，吃著糖果和飲料小朋友漸漸放松了下來(lái)。

經(jīng)了解，女孩小名西西，是附近教育幼兒園的小朋友。沿著這一線索，交行相關(guān)人員立即聯(lián)系了該幼兒園的工作人員，并查到了西西監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式，立刻撥通了西西媽媽的電話。簡(jiǎn)單說(shuō)明情況后，小代將手機(jī)遞給西西，在聽(tīng)到媽媽聲音的那一刻，西西緊繃的情緒終于爆發(fā)，委屈的大哭起來(lái)。一個(gè)多小時(shí)后，西西的爸爸匆匆趕到交行學(xué)府支行，看到孩子回到爸爸懷抱，交行員工懸著的心終于放下。

據(jù)介紹，在學(xué)府路上有多所學(xué)校，每當(dāng)放學(xué)高峰期，原本車(chē)來(lái)人往的公路便顯得更加擁堵不堪，在川流不息的人群中，時(shí)不時(shí)會(huì)遇到和家人走失的小朋友。為此交通銀行專(zhuān)門(mén)為這樣的孩子設(shè)置了休息區(qū)，以便他們?cè)谧呱r(shí)，為其提供一張沙發(fā)，一杯熱茶，一份陪伴。讓孩子們感受到一份別樣的溫暖和安全感，同時(shí)讓家長(zhǎng)們可以更安心便利地來(lái)接小朋友回家。

“我們做的這件事情或許微不足道，但是能給迷路的小朋友一個(gè)溫暖的角落，幫他們找到父母，回到溫暖的家，這就是我們最大的安慰與快樂(lè)?！苯恍猩钲趯W(xué)府支行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

一直以來(lái)，交通銀行深圳分行始終用行動(dòng)向社會(huì)展現(xiàn)著一家國(guó)有銀行的社會(huì)責(zé)任感，在市民有困難的時(shí)候，在社會(huì)需要幫助的時(shí)候，總是能看到交行人忙碌的身影。（張亞梅）

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