日前,交通銀行深圳分行攔截一起冒用他人身份證開(kāi)戶的事件。據(jù)悉,事發(fā)當(dāng)日,一名男子來(lái)到交行深圳龍華支行拿著一張名為曾某某的身份證件在智能機(jī)器上辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),交行相關(guān)工作人員在為該男子進(jìn)行資料審核時(shí)發(fā)現(xiàn)其與身份證上的人像有差別較大,這引起了相關(guān)工作人員的警惕?!斑@很可能是冒用他人身份辦卡,在反復(fù)比對(duì)后,我們更加確定了這一點(diǎn)”,交行相關(guān)人員表示。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,交行相關(guān)工作人員立即報(bào)警,同時(shí)對(duì)該男子做進(jìn)一步思想工作,向其說(shuō)明冒用別人身份證的嚴(yán)重性,最終該男子透露身份證件是買(mǎi)來(lái)的。
為保護(hù)客戶信息及財(cái)產(chǎn)安全,交行工作人員收繳了該身份證,公安機(jī)關(guān)辦案人員在到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后來(lái)也將該男子帶回派出所進(jìn)行詢問(wèn)及調(diào)查。
不斷增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從源頭為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把關(guān)。據(jù)了解,一直以來(lái),交行深圳分行認(rèn)真落實(shí)深圳銀監(jiān)的各項(xiàng)要求,把客戶利益放首位,定期組織員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)案例學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)把控能力,為保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全添一份力。(張亞梅)
?