9月18日,由中國太保原創(chuàng)的業(yè)內(nèi)首款人工智能保險顧問“阿爾法保險”用戶訪問量已逾360萬。
“阿爾法保險”的背后,凝聚的是中國太保數(shù)字化戰(zhàn)略團隊及相關支持部門5個月的心血和32次迭代,9月1日一上線,即被認為是目前保險行業(yè)最專業(yè)的智能保險顧問,前4天訪問量便達到200萬。9月9日,“阿爾法保險”1.3迭代版本上線,該版本簡化了首頁內(nèi)容,方便用戶直接點擊進入;結果頁去掉了提升防御能力指數(shù)優(yōu)先級,可直接查看保險建議;此外,還增加了彩蛋頁面,增加“秀秀防御能力指數(shù)”、“我是某某城市第N個訪問用戶”等分享功能。
據(jù)悉,“阿爾法保險”基于中國1.1億保險客戶的大數(shù)據(jù)積累,利用網(wǎng)絡圖譜、協(xié)同過濾等機器學習算法,融合中國太保大數(shù)據(jù)團隊實踐和研究經(jīng)驗,初步完成了家庭保險保障體系建模。通過6組問題,基于不同家庭的生命周期、財務狀況等因素,測算“家庭風險防御能力指數(shù)”為用戶進行風險評估,并在此基礎上量身定制 “家庭理想保險建議”,以此助力中國國民保險消費者教育,提升全民風險保障意識。