??? 11月17日,深圳保監(jiān)局、深圳保險同業(yè)公會等前往平安產(chǎn)險深圳分公司職場,對“深圳市承保信息管理平臺”(以下簡稱“深保通”)系統(tǒng)上線工作進行驗收。在眾人的共同見證下,平安產(chǎn)險深圳分公司按照驗收標準進行了錄單、“深保通”系統(tǒng)雙錄影像采集、審核、實名驗證繳費等全流程的演示,并出具了雙錄下的第一份車險保單,全流程操作用時不到10分鐘,標志著平安產(chǎn)險深圳分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功與“深保通”系統(tǒng)的對接,體現(xiàn)了信息化雙錄的高效。
??? 為進一步規(guī)范機動車輛保險銷售行為,保護廣大車主權(quán)益,維護機動車輛保險市場健康發(fā)展,深圳保監(jiān)局制定了《深圳機動車輛保險經(jīng)營管理暫行辦法》,要求全行業(yè)在銷售機動車輛保險時必須進行銷售行為的影像或語音記錄,以實現(xiàn)可回溯的管理(以下簡稱“保險雙錄”)。為確保雙錄工作的順利落地,深圳保險同業(yè)公會開發(fā)了“深保通”平臺,該平臺的上線,實現(xiàn)了現(xiàn)場雙錄影像的實時化采集、傳輸,審核,與保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接互動后,能有效支持保險公司的自動核保等,標志著深圳保險業(yè)信息化上了一個新的臺階,在全國保險監(jiān)管上也是一個創(chuàng)舉。
平安產(chǎn)險深圳分公司積極響應(yīng)監(jiān)管新規(guī),全面執(zhí)行車險雙錄規(guī)定,經(jīng)過車險、信息、客服相關(guān)條線人員一個月的努力,公司全面完成系統(tǒng)對接、改造、升級和人員培訓。雙錄系統(tǒng)正式上線后,平安產(chǎn)險深圳分公司全面開啟車險雙錄時代,對深圳保險行業(yè)規(guī)范管理、消費者權(quán)益保護以及深圳車險市場未來的可持續(xù)健康發(fā)展都有著重要的意義。平安產(chǎn)險深圳分公司總經(jīng)理尤程明表示,公司將在深圳保監(jiān)局和深圳保險同業(yè)公會的指導下,認真執(zhí)行各項監(jiān)管要求,合規(guī)經(jīng)營,提升服務(wù),為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
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