作為中國太保壽險自建客戶端平臺,經(jīng)過400多天的上線運營,“太平洋壽險”APP注冊用戶日前突破1000萬大關(guān),一舉躍升為千萬級客戶端平臺。
據(jù)悉,“太平洋壽險”APP以“趣活動”、“購產(chǎn)品”、“享服務(wù)”和“友消息”四大板塊為核心,為千萬用戶提供綜合保險服務(wù)的統(tǒng)一入口。APP在2.0版本升級過程中,不斷完善保單生命周期內(nèi)基礎(chǔ)服務(wù),加快保險科技應(yīng)用,陸續(xù)上線洋洋智能客服、太e賠、電子保單等功能;中國太保壽險策劃的趣跑、AR聚寶盆和實景尋寶活動以及25家分公司舉辦的41項機構(gòu)活動,吸引了超過300萬的平臺用戶參加,為探索線上線下相結(jié)合的新型客戶經(jīng)營模式奠定了平臺基礎(chǔ)。
后續(xù),“太平洋壽險”APP將打造以“新技術(shù)、優(yōu)平臺、美生活”為愿景的3.0版本,強化新技術(shù)應(yīng)用,專注客戶經(jīng)營理念,不斷豐富自身品牌內(nèi)涵,成為客戶身邊的科技保護傘。此外,“太平洋壽險”APP還將致力于打造有溫度的保險服務(wù)平臺,通過科技方式承擔(dān)綠色公益、精準扶貧等社會責(zé)任,為廣大客戶展現(xiàn)保險的行業(yè)價值。