近年來,深圳市民出境旅游越發(fā)頻密,但境外旅游意外險的普及率并不理想。近日,深圳保監(jiān)局發(fā)布提示,建議消費(fèi)者在購買時可考慮購買這一險種,為應(yīng)對境外旅游風(fēng)險添上保障。專家指出,消費(fèi)者購買境外旅游意外險時,可根據(jù)不同旅游目的地考慮保費(fèi)投入和保障范圍。
勿與旅行社責(zé)任險混淆
出境游逐漸成為國內(nèi)消費(fèi)者在假期時的熱門選擇之一,作為一種對游客自身風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移的有效手段,境外旅游意外傷害險開始受到關(guān)注。那么,普通消費(fèi)者購買這一險種的意愿如何?記者隨機(jī)采訪了深圳市民發(fā)現(xiàn),他們大都表示會考慮購買該險種。
“這類險種一般比較便宜,在旅行支出里占不了什么花費(fèi)。”就職于福田一家金融機(jī)構(gòu)的陳小姐告訴記者,相比境內(nèi)游,出境游環(huán)境較為復(fù)雜,風(fēng)險指數(shù)高,因此她每次境外旅行都會習(xí)慣性選擇購買境外旅游意外險。
林先生則表示,在購買旅行意外險時,他更加看重保障范圍?!俺R?guī)的意外身故及傷殘、緊急醫(yī)療運(yùn)送送返之外,現(xiàn)在還有一些包括慰問探訪、旅程和行李延誤在內(nèi)的新產(chǎn)品值得考慮?!?/p>
“一般像國慶、春節(jié)等長假,境外旅游意外險的銷量會明顯增加,同比一般會達(dá)到3倍以上,其中又以東南亞、港澳等中途旅游目的地的人群購買比例最高?!北姲脖kU航旅產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者,綜合投保情況來看,目前消費(fèi)者以家庭為單位進(jìn)行投保的比例大幅增加,旅游目的地的環(huán)境也成為了影響消費(fèi)者選擇出境游意外險產(chǎn)品的主要因素。
值得一提的是,消費(fèi)者切勿混淆了“旅行社責(zé)任險”和“意外險”的差別?!安簧儆慰驼J(rèn)為旅行社已購買了旅行社責(zé)任保險,就沒有必要再購買境外旅游意外傷害保險,但旅行社責(zé)任范圍外的意外事故一旦導(dǎo)致游客損失,不屬于旅行社責(zé)任保險的保障范圍。”深圳保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者,購買境外旅游意外險,是意外風(fēng)險發(fā)生時的一種補(bǔ)充。
保費(fèi)高低可參考目的地發(fā)達(dá)程度
境外旅游意外險應(yīng)該如何購買?記者對此采訪了第三方保險平臺慧擇保險網(wǎng)相關(guān)專家。他表示,在保險產(chǎn)品的購買上,性價比一般會通過保額、保障范圍、價格等多個維度來體現(xiàn),并沒有一個絕對值。
業(yè)內(nèi)人士說,境內(nèi)的普通旅游險,意外類保障相比會更多,但境外險一般都涵蓋了航班延誤、境外醫(yī)療、財(cái)物損失及救援類的保障。如果消費(fèi)者去發(fā)達(dá)國家及地區(qū)旅行,建議選擇保額相對高的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品相對于保障一些不發(fā)達(dá)地區(qū)的而言,保費(fèi)會略貴一些。
眾安保險航旅產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為,短途旅行一般可購買保額低、保障范圍小的基礎(chǔ)型產(chǎn)品,而如果是歐洲游等長途旅行,消費(fèi)者可選購保費(fèi)更高、保障范圍更廣的產(chǎn)品。
慧擇保險網(wǎng)專家指出,一般的境外保險,其醫(yī)藥補(bǔ)償部分保障的不僅是因意外而導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,而且還包含了因?yàn)橐恍┘膊〉脑驅(qū)е碌尼t(yī)療費(fèi)用產(chǎn)出。“例如,被保險人在境外租車出現(xiàn)交通事故,他去醫(yī)院進(jìn)行緊急治療產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用是由保險來承擔(dān)。此外,如果被保險人在境外出現(xiàn)水土不服或其他疾病所導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,同樣也由保險公司承擔(dān)。”
他向記者舉例,曾有一位女性市民前往巴厘島旅游時,腦部感染病毒急需包機(jī)回國治療,費(fèi)用在100萬元左右,但由于來不及湊錢耽誤治療,導(dǎo)致該市民身故?!鞍鼨C(jī)費(fèi)用屬于境外旅游意外險當(dāng)中的‘緊急救援費(fèi)用’,如果她之前有購買這類涵蓋此項(xiàng)費(fèi)用的保險產(chǎn)品,或許可以免于一難?!?/p>
此外,以家庭為單位出境游的消費(fèi)者,如果有老人、小孩同游,最好選擇保障范圍廣的產(chǎn)品。“老人、小孩在環(huán)境變化后,容易出現(xiàn)身體不舒服等情況,而國外的醫(yī)療費(fèi)用較高,提前購買出境游意外險,可以為全家出游提供安心保障。”
眾安航旅產(chǎn)品經(jīng)理則認(rèn)為,消費(fèi)者在購買出境游意外險產(chǎn)品時,應(yīng)提前了解旅游目的地的自然、人文環(huán)境等情況。記者了解到,目前眾安航旅搭建了“安全風(fēng)險提示服務(wù)平臺”,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,可以先訂閱目的地國家,了解當(dāng)?shù)氐臐撛陲L(fēng)險。同時該服務(wù)可以實(shí)時推送安全信息,從而為消費(fèi)者規(guī)避更多出行風(fēng)險。