3月29日,中國太保發(fā)布2017年企業(yè)社會責(zé)任報告。報告全面展示了公司堅持走高質(zhì)量發(fā)展道路、發(fā)揮保險保障功能、積極參與社會管理的各項有益實踐。
作為中國太保連續(xù)發(fā)布的第十份企業(yè)社會責(zé)任報告,本次報告采用關(guān)鍵議題+利益相關(guān)方的編制方式,凸顯公司的年度重點和特色實踐。三個關(guān)鍵議題中,在服務(wù)國家戰(zhàn)略方面,公司積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,提供累計超過5000億元的保險保障,覆蓋65個不同國家、地區(qū)的不同項目;在推動精準扶貧方面,公司各類精準扶貧項目已覆蓋全國460萬建檔立卡貧困戶,已有136名優(yōu)秀干部深入全國21個省、自治區(qū)、直轄市開展駐村幫扶工作;在科技提升體驗方面,公司建立起了覆蓋保險服務(wù)的全鏈條,創(chuàng)新推出“太好賠”“太e賠”“e農(nóng)險”等一系列科技服務(wù),讓客戶感受極簡、極速、極暖的保險服務(wù)。2017年,中國太保產(chǎn)、壽險雙雙榮膺年度經(jīng)營評價最高等級A級和服務(wù)評價AA級,成為行業(yè)發(fā)展和服務(wù)新標桿。上市10年間,公司積極發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能,累計賠付金額近5600億元。
同時,報告還從客戶、員工、股東、社會等6個利益相關(guān)方領(lǐng)域詳細闡述了中國太保的社會責(zé)任理念、成果及未來發(fā)展戰(zhàn)略。后續(xù),公司還將發(fā)布2017年企業(yè)社會責(zé)任報告簡版,以生動直觀的形式披露2017年主要責(zé)任實踐案例,與各利益相關(guān)方更好地進行企業(yè)社會責(zé)任方面的溝通。