引子:近日,江蘇省溧陽市一件手機(jī)號碼繼承公證案例被熱傳。公開消息顯示,溧陽市民劉先生從溧陽市公證處的公證員手中接到兩份公證書,意味著其父親生前使用的兩個手機(jī)號碼已可以過戶到劉先生名下。據(jù)了解,這也是溧陽市首例手機(jī)號碼繼承公證。手機(jī)號碼可以通過公證繼承,那么,QQ號、微博、微信能否與之一樣,通過公證或法律規(guī)定的增設(shè)細(xì)則來確定其能否繼續(xù)?本期思與辨就該問題進(jìn)行討論。
■ 主持人:王 玥
嘉 賓:劉國強(qiáng)(四川外國語大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長,教授)
李長安(對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博導(dǎo))
傅子恒(市場資深研究人士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、高級經(jīng)濟(jì)師)
鑒于目前我國只有一些涉及網(wǎng)絡(luò)游戲資產(chǎn)等方面的管理條例和文件規(guī)定,而沒有保護(hù)虛擬財產(chǎn)的明確的法律規(guī)范,強(qiáng)化法律規(guī)范,增設(shè)相應(yīng)細(xì)則是必要的
主持人:虛擬賬號可否通過公證或法律規(guī)定的增設(shè)細(xì)則來確定其能否繼續(xù)?
李長安:從江蘇溧陽這個判例中可以看出,手機(jī)號碼被認(rèn)為應(yīng)該是可以繼承的。其主要依據(jù)是《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》和《民法總則》的相關(guān)規(guī)定。在《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》第三條中規(guī)定,碼號資源屬于國家所有,普通用戶僅擁有使用權(quán)。但是,由于用戶缺乏所有權(quán),該辦法并未規(guī)定手機(jī)號碼是否可以繼承使用權(quán)。而在《民法總則》中的規(guī)定是:法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定。然而,法律在這方面卻恰恰處于空白狀態(tài)。
劉國強(qiáng):虛擬賬號能否通過轉(zhuǎn)移、繼承等方式來繼續(xù),需要回答一個前提性問題:虛擬賬號是否具備財產(chǎn)的性質(zhì),屬于公民的合法個人財產(chǎn)?這個問題并不那么簡單。一方面,它具有明顯的個人財產(chǎn)性質(zhì),可以通過公證或法律規(guī)定的形式來確定其繼續(xù)。但另一方面,網(wǎng)絡(luò)空間虛擬賬號屬于網(wǎng)絡(luò)運營商為用戶提供的個人ID,它與具體個人相對應(yīng),網(wǎng)絡(luò)交往中的ID識別以及管理規(guī)范也都對應(yīng)于具體的個人,它同時還具備個人后臺數(shù)據(jù)的私密性等他人無法替代的性質(zhì),因此,虛擬賬號的轉(zhuǎn)移或繼承需要考慮財產(chǎn)之外更多的因素。而鑒于目前我國只有一些涉及網(wǎng)絡(luò)游戲資產(chǎn)等方面的管理條例和文件規(guī)定,而沒有保護(hù)虛擬財產(chǎn)的明確的法律規(guī)范,強(qiáng)化法律規(guī)范,增設(shè)相應(yīng)細(xì)則是必要的。
張繼生:這個問題是一個涉及財產(chǎn)權(quán)和倫理的問題。我們認(rèn)為:從虛擬賬號的財產(chǎn)權(quán)屬性而言,根據(jù)《中華人民共和國民法總則》第127條規(guī)定:“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定”,可以將其財產(chǎn)價值通過公證或者法律增設(shè)規(guī)定,讓其繼續(xù)保留或者繼承。但是對于其人格屬性的部分,在目前法律沒有明確規(guī)定的情況下,我國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與用戶之間的協(xié)議都將虛擬賬號所有權(quán)歸屬于網(wǎng)站,用戶僅享有使用權(quán)。這樣的話,虛擬賬號的人格屬性部分就不存在繼承的問題,一直都?xì)w屬于網(wǎng)站等第三方提供服務(wù)的平臺。而且即便假設(shè)通過增設(shè)法律將所有權(quán)強(qiáng)制規(guī)定給賬號注冊者個人,但是其能否繼續(xù),也應(yīng)該取決于賬戶注冊者的個人意愿,如果沒有明示留給繼承人或者其他人的,也是不適合繼承的。
服務(wù)商應(yīng)本著用戶至上的原則,切實保障用戶利益,而不應(yīng)利用自己的平臺優(yōu)勢損害和侵占用戶利益
主持人:目前我國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與用戶之間的協(xié)議都將虛擬財產(chǎn)等“賬號”所有權(quán)歸屬于網(wǎng)站,用戶僅享有使用權(quán)。您認(rèn)為這樣的規(guī)定合理嗎?
張繼生:這個規(guī)定不合理。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與用戶之間的《服務(wù)使用協(xié)議》屬于一般合同,應(yīng)該遵守《合同法》等法律的規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為提供格式合同一方,需要用戶遵守“虛擬財產(chǎn)等‘賬號’所有權(quán)歸屬于網(wǎng)站,用戶僅享有使用權(quán)”的霸王條款,免除了自身占有用戶財產(chǎn)應(yīng)該返還的義務(wù),限制了用戶的財產(chǎn)權(quán)益等,違反了《合同法》。
李長安:由于現(xiàn)在尚無國家法律的明文規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的這個規(guī)定很難說不合法或者不合理。例如騰訊公司與用戶達(dá)成的協(xié)議,QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只有使用權(quán)。與電話號碼有所不同的是,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,QQ號碼所代表的虛擬賬戶不僅僅限于號碼本身,還衍生出一系列的附加值來,甚至特殊號碼由于時間的積累或某種特殊的含義,具有了市場轉(zhuǎn)讓的價值,這就使得虛擬賬號的產(chǎn)權(quán)歸屬變得復(fù)雜起來。
劉國強(qiáng):這樣的規(guī)定有一定的合理性,但不可一概而論。從規(guī)范管理的角度看,禁止ID的贈與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣有其必要性。同時,服務(wù)商也擁有賬號分配時所具有的某些商業(yè)權(quán)利,比如新賬號拍賣等。但在涉及網(wǎng)絡(luò)賬號的虛擬財產(chǎn)部分,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)準(zhǔn)許其轉(zhuǎn)讓或繼承。這里可以有多種方式,如在不涉及賬號繼承情況下的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移,支付寶、微信錢包資產(chǎn)的直接返現(xiàn),以及ID用戶的直接變更繼承等。
網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號及積累的“貨幣”、“裝備”等當(dāng)然算財產(chǎn),它是一種網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)形式,是以一種數(shù)字化、非物化的方式存在的財產(chǎn)形式
主持人:網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號及積累的“貨幣”、“裝備”、“寵物”可以算財產(chǎn)嗎? QQ、微信、微博等賬號中用戶原創(chuàng)的文字、音視頻等有繼承價值嗎?您認(rèn)為上述這些如果可以算作財產(chǎn)又該如何進(jìn)行估價呢?
劉國強(qiáng):網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號及積累的“貨幣”、“裝備”等當(dāng)然算財產(chǎn),它是一種網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)形式,是以一種數(shù)字化、非物化的方式存在的財產(chǎn)形式。網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)既包括可以直接轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實財產(chǎn)形式的游戲賬號等級、網(wǎng)絡(luò)空間貨幣、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備等網(wǎng)絡(luò)空間財產(chǎn),也包括ID賬號的緊俏性、網(wǎng)絡(luò)影響力、網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系等無形資產(chǎn)。賬號擁有者在使用過程中花費了大量心血和時間,賬號也凝結(jié)著其智力和體力勞動。因此,網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)符合《繼承法》所規(guī)定的個人財產(chǎn)繼承的構(gòu)成要件,應(yīng)完善法律規(guī)范來滿足用戶及其家屬關(guān)于賬號繼承的相關(guān)要求。
至于QQ、微信、微博等賬號中用戶原創(chuàng)的文字、音視頻等,屬于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)范圍,當(dāng)然有其繼承價值。對它很難進(jìn)行預(yù)先估價,從商業(yè)價值的角度考慮,它取決于這些文字和音視頻可能產(chǎn)生的轉(zhuǎn)發(fā)量和網(wǎng)絡(luò)影響力,同時還需要考慮網(wǎng)絡(luò)傳播中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范。這些難以進(jìn)行預(yù)判。而某些以公司化的方式來進(jìn)行運營的網(wǎng)絡(luò)賬戶,相對來說則比較容易根據(jù)其具體收益來估算其價值。但僅從商業(yè)價值角度來考慮是不夠的,這些文字和音視頻對用戶家屬而言具有很高的情感價值。當(dāng)然,它是否可以被繼承,誰來繼承等也取決于用戶自己的意愿。
張繼生:網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號及積累的“貨幣”“裝備”“寵物”可以算財產(chǎn)。首先,在現(xiàn)行法律沒有明確規(guī)定虛擬財產(chǎn)為法律上的財產(chǎn);虛擬財產(chǎn)是物權(quán)還是債權(quán),目前也還沒有統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號及積累的“貨幣”“裝備”“寵物”等在網(wǎng)絡(luò)游戲中具有一定的價值,同時,在網(wǎng)絡(luò)游戲中具有使用價值,可以認(rèn)定為法律上的財產(chǎn)。虛擬賬戶的財產(chǎn)、著作等作為財產(chǎn),符合社會發(fā)展的要求,但當(dāng)前法律具有滯后性,應(yīng)該完善怎么估價的問題。為解決估價問題,其一,游戲開發(fā)商應(yīng)出售符合市場價位的虛擬財產(chǎn),有關(guān)部門要及時進(jìn)行價格監(jiān)督和指導(dǎo);其二,虛擬財產(chǎn)與虛擬人格的關(guān)系緊密,虛擬財產(chǎn)要與個人信用相結(jié)合來評估。
李長安:雖然虛擬賬號的歸屬權(quán)存在著法律上的盲區(qū),有不少的爭議,但虛擬賬號中的相關(guān)內(nèi)容,卻應(yīng)該很明確地屬于使用者所有。也就是說,即使如開發(fā)公司所說,其擁有虛擬賬號的所有權(quán),也并不意味著該公司同時對用戶虛擬賬號里的信件、照片等擁有所有權(quán)。這些仍然是用戶的私人物品,理應(yīng)由家屬合法繼承。