深圳新聞網12月27日訊 順應跨界融合的新趨勢,近年來,光大信用卡以消費金融為核心工具,跨界拓展文化旅游產業(yè),以“金融+文旅”的理念打造全新生態(tài)圈。同時,光大信用卡聚焦客戶需求,秉持品牌主張的“用心打造懂你的信用卡”,深化金融業(yè)與文旅產業(yè)的聯(lián)動,優(yōu)化客戶體驗,實現(xiàn)互助共贏,提升在文旅消費場景中的核心競爭力。
契合時代:融合文旅朝陽產業(yè)
當前中國的文旅產業(yè)已愈發(fā)顯現(xiàn)出朝陽產業(yè)的特征,相關報告指出:目前國內旅游業(yè)快速成長,出境旅游超過1.2億人次,過去五年文化產業(yè)年均增長13%以上。文旅產業(yè)中的資金需求、版權需求、匯總需求、保障需求、簽證需求等,給金融行業(yè)帶來了重要商機。在消費大眾化、需求品質化、發(fā)展全域化的趨勢下,金融和文旅的產業(yè)融合成為新趨勢。
近年來,光大信用卡不斷推動“金融+文旅”跨界合作,推出了豐富的消費信貸細分產品,拓展消費場景,致力于滿足居民日益增長的多樣化文旅消費需求。
2017年,光大推出了“金融+民宿分享”的光大途家聯(lián)名信用卡,探索旅游住宿新形式;“金融+出行”的光大龍騰出行聯(lián)名信用卡及光大悅途出行聯(lián)名信用卡,解決了消費者出行痛點。
2018年,光大全新推出“金融+旅游”的光大凱撒旅游聯(lián)名信用卡、光大途牛聯(lián)名信用卡和光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡,拓展銀旅合作新領域。其中,“光大中青旅遨游旅行聯(lián)名卡”最大的亮點就是整合了光大信用卡在金融、出行、境外權益方面的優(yōu)勢資源及中青旅在線上、線下旅游方面的優(yōu)勢資源,為消費者提供專業(yè)化、品質化、高性價比的金融及旅游服務。
未來,隨著跨界合作的逐漸深入,金融+文旅產品也會更多地滲入人們的生活,光大銀行信用卡也將以多種形式的跨界合作推出更多貼合用戶的產品與服務,滿足消費者多元化、品質化的文旅需求。
關注民生:聚焦民眾消費需求
“美好生活需要”意味著對消費的品質化追求,這與光大銀行一直以來注重“打造一張懂你的信用卡”不謀而合。
近日,光大銀行信用卡中心宣布與北京市政交通一卡通有限公司合作,共同推出“光大一卡通會員聯(lián)名信用卡”?!肮獯笠豢ㄍ〞T聯(lián)名信用卡”不僅是國內第一款商業(yè)銀行涉足公共交通移動支付領域所推出的信用卡產品,也是光大信用卡布局無卡支付,提升用戶消費體驗的重要舉措。通過共同整合優(yōu)質資源,為公共交通出行者打造專屬的信用卡,光大銀行不斷創(chuàng)造“金融+出行”的場景新體驗。
光大信用卡在跨界合作、消費場景打造方面用功頗深,在實踐中致力于擊中消費痛點。經過數(shù)年深耕,光大信用卡目前合作的商家已超過200家,產品線覆蓋了交通、電商、旅游、餐飲、游戲、生活等眾多領域。
以文旅產業(yè)中的出行為例,光大信用卡為持卡人提供了攜程網、途牛網機票車票預訂優(yōu)惠、1元滴滴專車、免費機場貴賓廳、超值機場美食以及價值300元的航空延誤保險等服務,優(yōu)化客戶體驗,使其享受到更便捷、更優(yōu)惠、更安全的消費服務。數(shù)據(jù)顯示,僅今年上半年光大信用卡消費交易額就突破了萬億元,發(fā)展勢頭良好。
以“金融+”為軸心,光大信用卡不斷完善金融+文旅的全方位信用卡產品體系,各類產品從不同的角度對不同客群進行定制化服務,拓展服務范圍、強化品牌效應,同時也提高消費品質、優(yōu)化消費體驗。
重塑業(yè)態(tài):構建金融文旅生態(tài)圈
目前,光大信用卡已與眾多文旅產業(yè)的合作伙伴開展了深入合作,如中青旅、途牛、凱撒等旅游合作方,愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等視頻網站合作方等。
未來,光大信用卡將重點探索“戰(zhàn)略單元+生態(tài)圈”的發(fā)展機制,以跨界合作的方式整合金融板塊與文旅實業(yè)板塊,通過梳理相互關聯(lián)的業(yè)務,確定具有一定規(guī)模和社會影響力的戰(zhàn)略單元,打造文旅+金融相互依存、共生共榮的生態(tài)圈。
在金融+文旅的戰(zhàn)略單元基礎上,光大信用卡將繼續(xù)加強產業(yè)鏈條中關鍵節(jié)點的能力建設和整合,優(yōu)化金融文旅生態(tài)圈。在構建金融文旅生態(tài)圈的過程中,光大信用卡不僅致力于把產業(yè)圈內的自身企業(yè)做優(yōu)做好,同時也將吸引更多的外部企業(yè)加入,最終實現(xiàn)把金融文旅生態(tài)圈做大做強的目標。
“金融+文旅”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,拓展了新領域,為消費者在文化和旅游消費中帶來更加方便、高效、實惠的體驗。未來,光大信用卡還將推出更加豐富的文旅消費信貸產品,不斷拓展文旅消費場景,在文旅產業(yè)中打造全方位的“金融+”服務,為滿足“人民美好生活需求”添磚加瓦。(通訊員 樓蓉 李昕)