1987年，招商銀行在深圳蛇口成立，成為中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。招商銀行表示，服務(wù)中小、民營(yíng)企業(yè)是招商銀行與生俱來的個(gè)性。

招商銀行自出生之日起，就把眼光更多的投向中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)。企業(yè)跟人一樣也會(huì)慢慢形成自己的個(gè)性，時(shí)間越長(zhǎng)，它的特色就越鮮明。招商銀行民營(yíng)企業(yè)貸款占比在大型商業(yè)銀行當(dāng)中一直處于領(lǐng)先地位。截止目前，招商銀行民營(yíng)企業(yè)的貸款占比達(dá)到42.7%。在此基礎(chǔ)上，今年以來民營(yíng)企業(yè)貸款的增速繼續(xù)高于其他各項(xiàng)貸款的增速。

截止九月末，招商銀行三季度普惠性小微企業(yè)貸款同比增速達(dá)到13%。但如果想簡(jiǎn)單的依樣畫葫蘆，僅僅依靠提高銀行的服務(wù)意愿來化解民營(yíng)企業(yè)的融資困境，實(shí)在太過唯心。通過招商銀行了解到，銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)“親和力”不足的背后，是銀行不敢做、不愿做、不會(huì)做。問題的關(guān)鍵，是風(fēng)險(xiǎn)管理能力跟不上轉(zhuǎn)型期的變化，風(fēng)險(xiǎn)管理的能力決定了服務(wù)的半徑和服務(wù)的價(jià)格。

在招商銀行的眼里，市場(chǎng)各參與主體都是平等的。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，一方面要服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)，一方面還要尊重市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)商業(yè)的可持續(xù)，這兩者之間要兼顧好。核心還是要靠提升自己的風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。

招商銀行目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行授信客戶的預(yù)警，未來有望延伸至評(píng)級(jí)環(huán)節(jié)。銀行的傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理是靠三張表，主要是：一個(gè)現(xiàn)金流量表，一個(gè)是損益表，一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表。有別于銀行傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的三張表，招商銀行現(xiàn)在大數(shù)據(jù)可以判斷甚至預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，除了財(cái)務(wù)信息以外，還有大量的非財(cái)務(wù)信息。目前大數(shù)據(jù)預(yù)警的準(zhǔn)確率已越來越高，當(dāng)精準(zhǔn)到一定程度的時(shí)候，就可以用來做評(píng)級(jí)了。

據(jù)招商銀行深圳分行稱，招商銀行自2004年開始實(shí)施“一次轉(zhuǎn)型”，核心就是大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)與以民營(yíng)企業(yè)為主的中小企業(yè)業(yè)務(wù)。2010年開始“二次轉(zhuǎn)型”后，進(jìn)一步把發(fā)展“兩小”業(yè)務(wù)作為主攻方向和突破口，推出科技創(chuàng)新型小企業(yè)金融服務(wù)品牌“千鷹展翼”，再到2013年提出以“服務(wù)升級(jí)”為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑，把“兩小”企業(yè)作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一，在招商銀行31年的發(fā)展歷程中，不斷在服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的探索中深入。

未來，招商銀行深圳分行將緊跟總行的腳步，把“中小企業(yè)”作為發(fā)展重點(diǎn)，深耕產(chǎn)品和服務(wù)兩大領(lǐng)域，不斷推陳出新，提供更適合企業(yè)用戶的解決方案。