12月27日,智慧辦公生態(tài)服務(wù)平臺(tái)小熊U租宣布獲得京東集團(tuán)的A+輪融資,融資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元規(guī)模 。
記者注意到,在今年5月份,小熊U租剛剛獲得了京東集團(tuán)和達(dá)晨的億元投資。資本寒冬中,一家企業(yè)憑什么半年內(nèi)完成兩輪融資?帶著這樣的疑問(wèn),記者采訪了小熊U租創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以及投資方,從企業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)等方面尋找答案。
千億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng),成長(zhǎng)空間巨大
小熊U租獲得資本和互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞的關(guān)鍵是切中了當(dāng)下企業(yè)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的真痛點(diǎn),并提出了行之有效的解決方案。達(dá)晨管理合伙人傅仲宏認(rèn)為,重資產(chǎn)模式下得良性循環(huán)發(fā)展是達(dá)晨看中并投資小熊U租的原因之一。
目前中國(guó)中小企業(yè)幾千萬(wàn)家,但平均存活時(shí)間只有2.9年,而電腦的壽命一般為3~5年,很多中小企業(yè)都撐不到硬件被淘汰,對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)備在使用過(guò)程中如何更好地助力辦公、生產(chǎn),電腦殘值如何評(píng)估、處理,數(shù)據(jù)安全如何保障,是輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
小熊U租以租代買(mǎi)的商業(yè)模式,一方面釋放了企業(yè)現(xiàn)金流,減輕了公司的資金壓力,另一方面,按需而租,隨租隨還,提高辦公設(shè)備的靈活性,對(duì)企業(yè)客戶而言,吸引力不言而喻。
京東拍拍二手總經(jīng)理王永良認(rèn)為, IT設(shè)備租賃是一個(gè)千億級(jí)的藍(lán)海市場(chǎng),小熊U租在行業(yè)擁有十幾年的深耕積累和沉淀,市場(chǎng)份額、技術(shù)能力、行業(yè)影響力都擁有較大優(yōu)勢(shì),京東希望借助小熊U租成熟的IT設(shè)備租賃服務(wù),共同打造企業(yè)固定資產(chǎn)管理服務(wù)平臺(tái),京東對(duì)小熊U租充滿信心。
傅仲宏認(rèn)為,IT設(shè)備租賃是一個(gè)共享、綠色的,環(huán)保的概念,是國(guó)家重點(diǎn)扶持的方向,雖然目前的滲透率仍然很低,但隨著越來(lái)越多的企業(yè)家接受以租代買(mǎi),未來(lái)還有巨大的增長(zhǎng)空間?!靶⌒躑租低調(diào)、專(zhuān)注、執(zhí)行力強(qiáng),十幾年始終堅(jiān)持在電腦租賃行業(yè)精耕細(xì)作,是行業(yè)內(nèi)最良性循環(huán)的一家企業(yè),其先發(fā)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、模式優(yōu)勢(shì)為其快速發(fā)展提供了后勁和動(dòng)力,這是達(dá)晨持續(xù)看好小熊U租的一個(gè)很重要因素。”
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)級(jí)市場(chǎng)突破的“殺手锏”
隨著資本涌入和巨頭入局,2B市場(chǎng)成為快速崛起的藍(lán)海,但大量企業(yè)加入賽道,也導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供成了打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵,對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)體驗(yàn)關(guān)乎產(chǎn)品的續(xù)租率,關(guān)乎企業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。
小熊U租對(duì)于此的策略是“重”——自建物流、倉(cāng)儲(chǔ)和維保。區(qū)別于物流、服務(wù)、維保的外包模式,小熊U租采取的是自建自營(yíng)模式,通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流和服務(wù)維保隊(duì)伍,為客戶提供VIP級(jí)的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。小熊U租創(chuàng)始人胡祚雄介紹,小熊U租擁有14年二手整備翻新維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),目前在全國(guó)擁有8個(gè)整備工廠,在行業(yè)內(nèi)是唯一一家具備量產(chǎn)整備能力的企業(yè)。目前還在國(guó)內(nèi)主要城市鋪設(shè)服務(wù)站點(diǎn),通過(guò)完善的服務(wù)體系,為客戶提供更高效、便捷的服務(wù)。據(jù)了解,小熊U租續(xù)租率高達(dá)98%。
而說(shuō)起重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)路線,就不得不提京東,從2007年創(chuàng)立初期,京東就堅(jiān)持自營(yíng),堅(jiān)持自建物流,雖然多年持續(xù)虧損,但從現(xiàn)在的情況來(lái)看,京東的這個(gè)決定相當(dāng)成功,沒(méi)有提前布局,就沒(méi)有京東如今的護(hù)城河。作為小熊U租的戰(zhàn)略投資方,京東看重小熊U租重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的服務(wù)理念,以及在重資產(chǎn)模式下快速、良好發(fā)展的模式。
ThinkPad戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)&新業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)劉嘉認(rèn)為,小熊U租立于新租賃經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形式,發(fā)展前景非常好,而小熊U租作為行業(yè)的開(kāi)拓者擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì),其免押金、隨租隨還、2小時(shí)上門(mén)服務(wù)的商業(yè)模式都有利于打造良好的服務(wù)體驗(yàn),這是ThinkPad與小熊U租產(chǎn)生更多溝通和合作的契機(jī)。
信用體系逐步完善,為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)紅利
據(jù)DBI數(shù)據(jù)顯示,在歐洲,IT類(lèi)上市公司采用設(shè)備租賃的規(guī)模占比62.15%;在美國(guó),辦公設(shè)備采用租賃的方式占比58.74%;而在中國(guó),辦公設(shè)備租賃的市場(chǎng)滲透率只有4.9%。與歐美國(guó)家相比,國(guó)內(nèi)的滲透率還很低,其中很大一部分原因在于對(duì)信用體系的依賴(lài)程度高。
胡祚雄認(rèn)為,在新租賃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信用體系的完善非常重要。小熊U租提供的是信用免押租賃,能為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的信用應(yīng)用價(jià)值。6月10日,小熊U租聯(lián)合工商銀行、京東金融、攜程旅游等30多家企業(yè)以及地方政府發(fā)起“信易+”信用體系聯(lián)盟,通過(guò)各行業(yè)的信用數(shù)據(jù)的融匯流通,匯總形成企業(yè)端的信用評(píng)價(jià)體系,向符合條件的企業(yè)提供更為便利的租賃服務(wù),形成支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型信用產(chǎn)品和信用服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)公司的成功很大程度上是長(zhǎng)板理論的成功,任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司要想成功,一定是在某一方面做到了極致,比如,阿里巴巴的電商運(yùn)營(yíng)、百度的搜索技術(shù)、騰訊的社交產(chǎn)品。在to B市場(chǎng),企業(yè)對(duì)產(chǎn)品功能、服務(wù)體驗(yàn)有著較高需求,提供信用免押模式、極致服務(wù)體驗(yàn),以及辦公設(shè)備租賃全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案的小熊U租,滿足了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中資產(chǎn)靈活處理的需求,這是小熊U租不懼資本寒冬,半年獲巨頭兩輪融資的主要原因。