深圳新聞網(wǎng)訊 春節(jié)的腳步聲已經(jīng)臨近,春運的大幕即將開啟,出行的人們期待更加舒適的旅途體驗。1月17日,光大信用卡舉行發(fā)布會,正式啟動“春暖回家路”活動,為廣大客戶提供春運、春節(jié)期間更舒適的出行與生活服務(wù)。
以路為媒,伴你回家
“春暖回家路“是光大信用卡2018年首次開啟的活動,獲眾多客戶好評。2019年,光大信用卡“春暖回家路”活動再次啟幕,1月21日至3月1日期間,光大信用卡圍繞出行、旅游、購物、餐飲、媒體等五大方面開展服務(wù),從機場和高鐵的貴賓廳服務(wù)、旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠到購物消費的滿減……十余個以路為媒的優(yōu)惠活動,滿足親情、團圓、回家過年、走親訪友、旅游等需求,具有鮮明的時點特色和中國文化格調(diào):以路為媒,伴你回家。
每年春運期間數(shù)十億人次的大遷徙,讓出行成為全民關(guān)注的焦點,這也成為光大信用卡推出“春暖回家路”活動的基礎(chǔ)動因?;顒油瞥銮埃獯笮庞每ㄉ钊腴_展客戶調(diào)研,了解并梳理出大家的出行痛點:搶票難、行李多不便攜帶、候車廳擁擠嘈雜、航班延誤、吃飯貴、市內(nèi)通勤不便……基于此,光大信用卡在“春暖回家路”活動中推出了多項服務(wù),讓客戶在春節(jié)期間無論是歸家、返程都有光大信用卡貼心的服務(wù)一路相伴。
場景服務(wù),easy你的出行
和2018年的首秀相比,2019年的“春暖回家路”活動深入更多出行場景,進一步整合各方資源,從服務(wù)流程和細節(jié)上“easy你的出行”。
光大信用卡聯(lián)合了京東、滴滴、中青旅、凱撒、口碑、美團等諸多知名服務(wù)商,共同為春節(jié)期間的出行人群提供基于具體場景的服務(wù)。在交通場景方面,除鐵路、航空、自駕外,今年新增了城市通勤服務(wù);在出行目的上,除了回家探親,新增了異地訪友、旅游;在區(qū)域范圍上,從境內(nèi)擴展至境外,增加服務(wù)半徑;行業(yè)分布上,新增餐飲、零售、娛樂等服務(wù),同時增加了公益活動。此外,與服務(wù)商的合作流程也進一步完善,增加了對不法“黃?!钡姆婪读Χ取?/p>
值得一提的是,2019年“春暖回家路”活動期間,光大信用卡還將開展以“關(guān)懷、擁軍、留守兒童、教育、正能量”為關(guān)鍵詞的公益活動,如“擁軍愛國送溫暖”活動將借助合作方龍騰貴賓廳的場地資源,在全國多地區(qū)機場、高鐵站免費向軍人及武警發(fā)放春節(jié)福包及關(guān)懷,以示對家國守護者的誠摯關(guān)懷與祝福。(通訊員樓蓉 李昕)