深圳新聞網(wǎng)4月28日訊 剛剛出籠一機難求的華為P30系列手機,日前在深圳市場上出現(xiàn)了“零元搶購攻略”?這份驚喜的背后,其實是深圳農(nóng)村商業(yè)銀行與深圳電信共同回饋客戶的又一“力作”。
珠聯(lián)璧合,劍指消費升級
當60多年歷史的深圳農(nóng)商行遇上了深圳電信,會擦碰什么火花?去年10月24日,深圳農(nóng)商行攜手中國電信深圳分公司,共同推出電信聯(lián)名信用卡,尊享深圳農(nóng)商行信用卡金卡用戶及電信星級用戶權益。
深圳農(nóng)商行扎根深圳六十余年的發(fā)展歷程,使得其發(fā)展更具本土特色,被譽為“深圳人自己的本土銀行”。深圳農(nóng)商行以社區(qū)零售銀行為發(fā)展定位,目前已發(fā)展成為擁有近200家營業(yè)網(wǎng)點、2000臺自助服務設備,網(wǎng)絡銀行、移動銀行等線上服務渠道發(fā)達、完備,為深圳27萬中小企業(yè)客戶和1500萬個人客戶提供全方位、綜合化金融服務的商業(yè)銀行。2015年,深圳農(nóng)商行推出了首張信用卡并獲得快速發(fā)展,在金融服務領域又向前邁了一大步。
相得益彰的是,深圳電信在區(qū)域內(nèi)有120多家營業(yè)廳,1100多家社會專營店,覆蓋近500萬4G用戶及300多萬寬帶用戶,龐大的客戶群,完善的服務渠道,先進的開發(fā)技術和實施能力為行業(yè)內(nèi)翹楚。
近年來,消費金融迎來巨大的發(fā)展空間,深圳農(nóng)商行信用卡加強資金端、場景端的布局,依托不同的消費場景,積極打造差異化的服務,以謀求更長遠的發(fā)展。
毫無疑義,這次合作是發(fā)揮雙方在深圳區(qū)域的各自優(yōu)勢,主動適應新的市場形式的一次重要探索。
另辟蹊徑,掘金消費場景
在聯(lián)名信用卡滿天飛的當下,這張精心打造的信用卡卻能夠在短時間擄獲大眾芳心贏得點贊。對于其中緣由,相關負責人解釋,主要是深圳農(nóng)商行與深圳電信共同打通了信用卡擔保購機的消費場景,客戶使用該行信用卡可在深圳任一電信營業(yè)廳辦理信用卡擔保購機,只需要支付小部分的金額,即可擁有當前流行的手機終端。當下年輕人對手機的追捧可以用“狂熱”形容,中高端手機類型也層出不窮,信用卡擔保購機無疑擊中了這類客戶的需求點。
此次深圳農(nóng)商行與深圳電信開展的“零元搶購攻略”活動,就是針對眼下炙手可熱的華為P30系列手機。客戶辦理電信199元暢享套餐凍結信用卡額度4320元,持續(xù)凍結38個月,即可0元購買P30(8GB+128GB)。
在此基礎上,合作雙方還疊加推出了優(yōu)惠購機限時活動,在信用卡擔保購機的基礎上,使用電信聯(lián)名信用卡支付,可立減500元!深圳農(nóng)商行員工表示,立減500元的活動優(yōu)惠力度大,是限時活動,一般重大節(jié)假日或行慶期間就會開展,可以隨時關注該行發(fā)布的優(yōu)惠信息。
便捷為王,踐行普惠金融
在電信聯(lián)名信用卡的運營過程中,考慮到初到深圳的來深建設者既有辦理電話卡、也有辦理信用卡的需求,需要運營商、銀行兩頭跑。中國電信深圳分公司研發(fā)了線上開立手機號碼系統(tǒng),并與深圳農(nóng)商行網(wǎng)申渠道打通,未持有電信手機號碼的客戶可同時在線上申請電信聯(lián)名信用卡和電信的手機號碼,包郵到家。一站式服務體驗,既節(jié)省了客戶往返營業(yè)廳的成本,又提高了業(yè)務辦理效率。
從無到有,從單一到豐富,深圳農(nóng)商行信用卡快速發(fā)展的三年期間,注重消費場景的搭建,及時洞悉客戶需求,精耕細作細分人群領域,勇于創(chuàng)新,大膽開展跨界合作,為客戶提供更加貼心的服務。
在深圳業(yè)界看來,這張電信聯(lián)名信用卡是深圳農(nóng)商行和中國電信深圳分公司的一次共同嘗試。展望未來市場,該行相關業(yè)務負責人表示,未來將與深圳電信一起不斷完善產(chǎn)品體驗,優(yōu)化服務流程,整合雙方優(yōu)勢資源,力爭將該卡打造為電信族群的必備信用卡。(通訊員 楊雯婷)