深圳新聞網(wǎng)訊 6月18日下午3時,中國太??焖偻瓿伞?.17四川省宜賓6.0級地震”壽險業(yè)首筆身故賠付,在確認客戶身份信息后10分鐘內(nèi)就將理賠款送到客戶家屬手中。
四川宜賓地震發(fā)生后,中國太保第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),全方位排查客戶信息,緊急出臺多項應(yīng)急措施,開啟理賠綠色通道。6月18日上午,中國太保壽險四川分公司排查到一名幼兒客戶在地震中不幸遇難,其生前投保“學(xué)平險”。在為幼小生命的逝去哀惜的同時,中國太保壽險四川分公司第一時間派工作人員與客戶家屬取得聯(lián)系,在尊重客戶家人意愿的情況下,快速完成相應(yīng)賠付,賠付金額4萬元。
截至6月18日下午4時,中國太保已排查到3名壽險客戶;接車險相關(guān)報案15起,非車險報案2起。