“桃李不言,下自成蹊”。為落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略,切實(shí)服務(wù)好深圳教育事業(yè)發(fā)展,自今年起,深圳中行針對(duì)在校師生開展多項(xiàng)活動(dòng),包括定制專屬產(chǎn)品及禮遇、提供上門服務(wù)、優(yōu)化繳費(fèi)系統(tǒng)等,全力提升師生及家長(zhǎng)個(gè)人服務(wù)體驗(yàn)。在這個(gè)金九銀十的時(shí)節(jié),讓我們讀懂來(lái)自深圳中行的責(zé)任與初心。
定時(shí)送服務(wù)進(jìn)校園
為了進(jìn)一步服務(wù)在校師生,樹立中銀教育綜合服務(wù)領(lǐng)先品牌,針對(duì)性解決學(xué)生出校不便、辦理業(yè)務(wù)距離遠(yuǎn)的困難,深圳中行今年發(fā)動(dòng)超千名員工,多次開展金融服務(wù)入校園活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容豐富實(shí)用,具體包括校園金融知識(shí)宣傳,手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、短信通知、信用卡上門開通服務(wù)等,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用給予減免優(yōu)惠,積極為廣大師生提供一站式服務(wù),全方位滿足師生的需求。時(shí)值9月開學(xué)季,深圳中行上門服務(wù)更是如火如荼地開展。
定制專屬優(yōu)惠好禮
金秋9月,恰逢教師節(jié),為答謝師恩,深圳中行特在官方微信推出五大禮遇活動(dòng):一是深圳在職教師通過(guò)官微報(bào)名限時(shí)參與雙人電影票贈(zèng)送活動(dòng);二是針對(duì)教師卡實(shí)行多項(xiàng)手續(xù)費(fèi)免費(fèi);三是教職工可憑教師卡/薪享卡享保管箱租金5折優(yōu)惠;四是在個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行上申請(qǐng)中銀E貸秒批秒提;五是在個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行現(xiàn)匯結(jié)匯享受點(diǎn)差85折優(yōu)惠。截止活動(dòng)結(jié)束,本條推送閱讀量超6000人,活動(dòng)報(bào)名人數(shù)超600人。
定期升級(jí)智慧校園產(chǎn)品
針對(duì)開學(xué)季,深圳中行還優(yōu)化了手機(jī)銀行平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)、幼兒園的學(xué)雜費(fèi)(財(cái)政非稅)均可通過(guò)中國(guó)銀行手機(jī)銀行進(jìn)行繳交,解決排隊(duì)繳費(fèi)慢、現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬對(duì)賬難、學(xué)校老師工作壓力大等難題,得到學(xué)校與家長(zhǎng)的一致認(rèn)可,進(jìn)一步體現(xiàn)便民服務(wù)。
定期發(fā)售專屬理財(cái)
今年起定期面向高校工作者發(fā)行專屬理財(cái)產(chǎn)品,期限多樣,截止9月已發(fā)行四期。近期發(fā)行的教師節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品更引起搶購(gòu)熱潮,開售不到一小時(shí)即售罄,近500名教職工客戶參與。
校園風(fēng)景線
“深大迎新日”:開學(xué)季第一站先在深圳大學(xué)舉辦“深大迎新日”。當(dāng)日共服務(wù)了近2000名新生,并將深圳中行定制的校園金融服務(wù)手冊(cè)發(fā)送至每一位新生手中,提供清晰的銀行業(yè)務(wù)指引?;顒?dòng)當(dāng)日還聯(lián)合中銀證券進(jìn)行駐點(diǎn)宣傳,為學(xué)生提供全方位的金融市場(chǎng)服務(wù)咨詢。
香港中文大學(xué)(深圳)開學(xué)周:針對(duì)香港中文大學(xué)(深圳)開學(xué)周,中行開展校內(nèi)駐點(diǎn)服務(wù),除了普通業(yè)務(wù)咨詢外,還特意為師生提供備受關(guān)注的社保咨詢、網(wǎng)貸知識(shí)等。現(xiàn)場(chǎng)深圳中行員工耐心傾聽?zhēng)熒儐?wèn),并定制了業(yè)務(wù)指引圖,簡(jiǎn)要講解業(yè)務(wù)辦理流程及知識(shí)要點(diǎn),貼心舉措獲得校方肯定。
深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院開學(xué)日:深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在中秋小長(zhǎng)假迎來(lái)開學(xué)日,深圳中行安排部分員工放棄休假,駐點(diǎn)學(xué)校迎新活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)天該行為報(bào)到的5000多名學(xué)生提供銀行卡業(yè)務(wù)咨詢及激活服務(wù),并做好安全用卡和防網(wǎng)絡(luò)詐騙的金融知識(shí)宣傳普及工作。
高瞻遠(yuǎn)矚,支持教育,中行在行動(dòng)
據(jù)深圳中行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來(lái)該行將積極開展多項(xiàng)針對(duì)師生及家長(zhǎng)的專屬活動(dòng),同時(shí)在支持智慧教育發(fā)展等領(lǐng)域也將加大資源投入,為深圳建設(shè)社會(huì)主義先行示范區(qū)貢獻(xiàn)中行力量。(盧亮)