12月18日08時(shí)14分,四川內(nèi)江市資中縣發(fā)生5.2級地震。地震發(fā)生后,中國太保第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,產(chǎn)、壽險(xiǎn)四川機(jī)構(gòu)立即與震中機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,排查確認(rèn)震中職場、人員安全,同步主動尋找出險(xiǎn)客戶,排查重大項(xiàng)目承保情況,以提供專業(yè)便捷的理賠服務(wù)。
經(jīng)初步排查確認(rèn),中國太保暫未接到本次地震相關(guān)出險(xiǎn)報(bào)案。中國太保將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動態(tài),暢通95500電話、公司官網(wǎng)、“太平洋保險(xiǎn)App”在線自助等多種報(bào)案方式,隨時(shí)為需要幫助的個(gè)人及企業(yè)客戶提供服務(wù)和幫助,一旦確認(rèn)客戶出險(xiǎn),將在注重人文關(guān)懷的情況下,快速兌現(xiàn)保單承諾。(通訊員 張雅捷)