深圳新聞網(wǎng)2月12日訊 在疫情肆虐的當(dāng)下，沒有人能袖手旁觀，各方都迅速行動起來對抗疫情帶來的影響。為打贏這場防疫堅攻戰(zhàn)，光大銀行深圳分行八卦嶺支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，帶領(lǐng)支行全體員工眾志成城，共抗疫情，主動積極采取應(yīng)對措施。

保障員工和客戶安全是特殊時期開展好金融服務(wù)的首要條件。緊跟中央步伐，堅決貫徹落實習(xí)近平總書記提出的“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”重要指示,認(rèn)真執(zhí)行集團“四三三二”防疫工作部署，八卦嶺支行統(tǒng)籌安排好疫情期間網(wǎng)點的工作，把疫情防控工作做實做細(xì)。支行已緊急為員工及保安、保潔人員采購了一批口罩手套及消毒液等防疫工具，近期會陸續(xù)到貨；嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度，營業(yè)期間及需與客戶接觸時，要求員工需全程佩戴口罩及手套，同時，要求進入銀行的所有客戶均需佩戴口罩，并接受體溫測量正常下方可進入銀行；除按規(guī)定對外張貼營業(yè)公告外，其中緊急聯(lián)系電話為支行行長葉添流手機號。同時還通過光大銀行微信公眾號及員工微信朋友圈向客戶宣傳線上電子金融服務(wù)渠道，在確保提供金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡量避免人員接觸，減少感染風(fēng)險；每日由專人負(fù)責(zé)對所有支行內(nèi)各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行消毒，由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對進入銀行的客戶所接觸的廳堂各類設(shè)備及時噴灑消毒液，營業(yè)部內(nèi)部設(shè)備及現(xiàn)金由柜臺人員負(fù)責(zé)；在支行工作群建立人員信息表，及時統(tǒng)計員工所在地、行蹤情況、身體狀況，對于有密切接觸、或員工小區(qū)有確診病例等特殊情況，視情況在家自行隔離后再返崗上班。

    不僅嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度，八卦嶺支行還倡導(dǎo)守相助，提供溫情人性化服務(wù)。如為上班遠且無私家車的員工提供一定交通補助，有私家車員工順路接送無車員工，支行給予一定補貼；對于員工返工后的就餐問題，支行集中采購了一批便利食品，為包括保安保潔的所有員工提供安全就餐服務(wù)，解決員工實際困難。在一盤棋的引領(lǐng)帶動下，八卦嶺支行員工紛紛行動起來，充分體現(xiàn)了光大人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在深員工主動提出值班申請，從外地回深員工主動在家自我隔離；一些員工甚至主動采購食物飲品，解決值班期間同事的就餐。

盡管疫情期間，八卦嶺支行僅2月6日營業(yè)，但非營業(yè)期間執(zhí)行輪流值班制度，均由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員及對公、對私、柜臺人員在崗值班，支行黨員積極主動響應(yīng)，其他員工線上待命，在確保安全的提前下，第一時間服務(wù)好客戶。為加大金融服務(wù)力度，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，八卦嶺支行對比亞迪集團下游的金融服務(wù)做出了相應(yīng)調(diào)整，尤其涉及到延遲復(fù)工經(jīng)銷商的票據(jù)及合格證業(yè)務(wù)，從2月3號起，全體員工正常到崗，為經(jīng)銷商全方位提供正常開票和贖證業(yè)務(wù)，保障經(jīng)銷商復(fù)工后能正常運轉(zhuǎn)，不受疫情影響，為客戶提供了金融保障。

八卦嶺支行負(fù)責(zé)人表示，下一步，支行工作重點繼續(xù)一手抓防控，一手抓服務(wù)，認(rèn)真落實中央及集團黨委各項工作部署。同時強調(diào)支行各位黨員要充分發(fā)揮敢為人先，勇于奉獻的精神，發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，在這場戰(zhàn)役中絕不退縮。（通訊員 樓蓉 李昕）