深圳新聞網(wǎng)2月14日訊 2月13日晚,某貿(mào)易公司提出緊急向境外付匯的需求,款項(xiàng)用于采購(gòu)一批政府部門(mén)急需的防疫物資,華夏銀行深圳分行疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),貿(mào)易金融部、蛇口支行、天安支行密切配合,次日按時(shí)支付資金,高效率完成防疫物資采購(gòu),響應(yīng)速度與專(zhuān)業(yè)服務(wù)獲得了客戶的認(rèn)可。
深圳某國(guó)際貿(mào)易公司是華夏銀行深圳蛇口支行的企業(yè)客戶,主營(yíng)國(guó)內(nèi)外貨物進(jìn)出口及供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù),上游擁有眾多醫(yī)療口罩、醫(yī)療器械設(shè)備供應(yīng)商,受本次新冠肺炎疫情影響,深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)管理委員會(huì)特委托授權(quán)其代為采購(gòu)一次性醫(yī)用口罩20萬(wàn)只,用于轄區(qū)內(nèi)有關(guān)防疫部門(mén)與基層一線員工加強(qiáng)防控物資配備。接到政府通知后,該公司迅速聯(lián)系了境外供應(yīng)商,但境外供應(yīng)商提出款到發(fā)貨,且急需次日完成付匯?!爱?dāng)時(shí)情況緊急,如果付不了款,很可能耽誤時(shí)機(jī),首批口罩無(wú)法及時(shí)運(yùn)回。”該公司負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。
當(dāng)天晚上九點(diǎn)半,華夏銀行深圳蛇口支行接到該公司負(fù)責(zé)人電話,急需次日辦理跨境付款,用于首批1萬(wàn)只醫(yī)用口罩采購(gòu),在華夏銀行深圳分行疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌部署下,分行貿(mào)易金融部迅速行動(dòng),安排專(zhuān)人與客戶對(duì)接,為客戶開(kāi)通綠色通道,簡(jiǎn)化購(gòu)付匯業(yè)務(wù)流程及材料,并給予購(gòu)匯價(jià)格優(yōu)惠,由于客戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)天安支行當(dāng)日未安排對(duì)外營(yíng)業(yè),分行貿(mào)易金融部、運(yùn)營(yíng)管理部協(xié)同聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)天安支行,安排專(zhuān)人緊急到崗加班為客戶辦理購(gòu)付匯。最終,2月14日下午順利為客戶購(gòu)匯1.38萬(wàn)美元并成功付給境外供應(yīng)商賬戶,客戶對(duì)華夏銀行的主動(dòng)作為和高效服務(wù)表示高度肯定及由衷感謝。
疫情無(wú)情,華夏有情。華夏銀行深圳分行將持續(xù)為廣大客戶、市民提供高效、精準(zhǔn)、貼心的金融服務(wù),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為深圳市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份金融力量。