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光大出國金融智慧化服務啟新篇:手機銀行專區(qū)改版升級

光大出國金融智慧化服務啟新篇:手機銀行專區(qū)改版升級

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近日,光大手機銀行出國金融專區(qū)全新改版上線。本次改版,光大出國金融將更多的產品與服務“搬上”手機銀行,業(yè)務功能更全面。

深圳新聞網3月6日訊 近日,光大手機銀行出國金融專區(qū)全新改版上線。本次改版,光大出國金融將更多的產品與服務“搬上”手機銀行,業(yè)務功能更全面,旅程體驗更方便,一站式辦理更快捷,不僅為客戶提供更加優(yōu)質的出國金融服務,也為光大銀行出國金融15周年系列活動拉開序幕,開啟了出國金融業(yè)務定制化、智慧化服務新篇章。

改版后,客戶可在光大手機銀行出國金融專屬頁面在線辦理涵蓋留學、旅游、定居和跨境四大版塊的數十項業(yè)務;旅程式設計,提供出國前、中、后包括申請辦卡、存款證明、境外匯款等在內的全程在線的業(yè)務辦理和咨詢服務;此外,“菁英實踐基地”項目、海外實習、留學季、留學生海外租房和法律咨詢等境內境外增值服務,均可在線咨詢,滿足客戶多種需求。

2005年,憑借強大的集團實力,光大銀行與英國、加拿大、愛爾蘭、澳大利亞使館官方合作,出國金融正式起航。15年來,光大銀行牢牢把握信息化和智慧化服務趨勢,出國金融服務體系不斷創(chuàng)新升級,從1.0(柜臺)、2.0(PC端)、3.0(手機端)到4.0(互聯(lián)網平臺輸出)日趨便捷。2019年,光大出國金融“出國云”業(yè)務平臺,以出境場景為依托,構建出國服務“敏捷、科技、生態(tài)”生態(tài)圈,將出國產品和增值服務植入云端,為合作商戶和個人客戶提供出境前中后、出國上中下游產業(yè)鏈的一站式、全流程的出國服務。

一直以來,光大銀行出國金融業(yè)務秉承“創(chuàng)新驅動,客戶為先”的理念,打造“出國通”品牌,整合負債、資產、結算、理財、銀行卡全系零售產品,推出30余項產品和服務,目前已形成了總、分、支、社區(qū)銀行專業(yè)化運作模式,在全國近150個城市設立了200多家出國金融專業(yè)支行和受理行,擁有近千人的外匯專家團隊,可為客戶提供“一站式”、個性化的出國金融服務。2019年8月,在忠實客戶馮靜南極遠征活動準備中,光大銀行出國金融保障遠征隊在異國他鄉(xiāng)的金融暢通。2020年1月,馮靜遠征隊歷時80天,抵達距離南極大陸所有海岸線最遠的“難抵極”。值得注意的是,她將光大銀行的旗幟帶到了那里,以表達對光大銀行出國金融的感謝:“在未來全球探險中,我將持續(xù)使用光大銀行產品,并推薦給自己的家人和朋友。”

疫情期間,光大出國金融推出了個人外匯業(yè)務線上辦理指南,為在家防疫的客戶提供順暢體驗;搭建出國通俱樂部線上權益平臺,系統(tǒng)地梳理、介紹產品與服務,并提供在線辦理/咨詢功能,一鍵直達;此外,即日起至2020年3月31日,通過光大銀行辦理西聯(lián)匯款,面向湖北地區(qū)客戶免收手續(xù)費,光大銀行出國金融以實際行動為疫情第一線貢獻自己的力量。

沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就像沒有到達不了的遠方。光大銀行出國金融揚帆再起航,以強大實力和優(yōu)質服務,助客戶在世界暢行無阻。(通訊員 樓蓉 李昕)

[責任編輯:朱琳]