見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年6月15日訊 近年來(lái),光大銀行深入貫徹落實(shí)國(guó)家支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)的各項(xiàng)政策,深化“六穩(wěn)六保”工作,以“增量降本便利”為發(fā)展核心,持續(xù)加大零售普惠金融支持力度。光大零售小微發(fā)展十幾年來(lái),努力踐行“支持實(shí)體,服務(wù)小微”的根本宗旨,服務(wù)小微客戶超過(guò)160萬(wàn)戶、提供資金支持超8000億元。
今年以來(lái),光大銀行零售普惠業(yè)務(wù)在產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化、科技賦能、人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面多措并舉,為小微客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù),助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
增量:加大信貸投放力度
光大銀行設(shè)立專項(xiàng)信貸額度,從政策上保障服務(wù)小微客戶的資金充足。優(yōu)化零售普惠重點(diǎn)產(chǎn)品政策,通過(guò)拓展銀保2:8模式風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)業(yè)務(wù)模式,增加還款方式,簡(jiǎn)化貸款申請(qǐng)材料,加快審批流程,促進(jìn)零售普惠產(chǎn)品增量擴(kuò)面,讓更多的小微企業(yè)能夠得到信貸資金的支持。
海南省??谀吵杏捎谝咔橛绊憻o(wú)法正常營(yíng)業(yè)、收入來(lái)源臨時(shí)性中斷、資金流短期緊張。光大銀行啟用零售普惠專項(xiàng)信貸額度,迅速對(duì)接企業(yè)主,主動(dòng)上門收集材料,通過(guò)線上評(píng)估,協(xié)調(diào)各個(gè)部門高效快速審批,及時(shí)為該客戶發(fā)放30萬(wàn)元助業(yè)貸款,滿足了員工工資發(fā)放及部分采購(gòu)的資金需求,解決了客戶的燃眉之急。
降本:專享普惠利率優(yōu)惠
為進(jìn)一步降低融資成本,減輕小微客戶經(jīng)營(yíng)壓力,光大銀行對(duì)零售普惠金融貸款實(shí)施專項(xiàng)利率優(yōu)惠,不僅解決了小微企業(yè)的融資難問(wèn)題,更解決了小微企業(yè)的融資貴問(wèn)題。同時(shí),光大銀行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)號(hào)召,貫徹落實(shí)中小微企業(yè)貸款臨時(shí)性延期還本付息政策,對(duì)普惠型小微企業(yè)貸款應(yīng)延盡延,緩解小微客戶經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)和還款困難,幫助小微客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
疫情期間,一家為醫(yī)院提供餐飲服務(wù)的飲食服務(wù)公司,面臨經(jīng)營(yíng)壓力等實(shí)際困難,了解這一情況后,光大銀行主動(dòng)給予這家公司零售普惠貸款優(yōu)惠利率,支持企業(yè)全力服務(wù)抗疫一線。
便利:加大科技賦能投入
光大銀行零售普惠持續(xù)加大科技賦能,提升小微企業(yè)獲得貸款的便利性,推進(jìn)零售“線上化、移動(dòng)化、數(shù)字化”,打通金融服務(wù)“最后一公里”。光大銀行通過(guò)改造小微授信流程,創(chuàng)新零售普惠產(chǎn)品線上申請(qǐng)功能,提高業(yè)務(wù)辦理效率,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)??蛻艨稍谑謾C(jī)移動(dòng)端體驗(yàn)貸款申請(qǐng)服務(wù),進(jìn)行房產(chǎn)估值,查詢貸款審批進(jìn)度等,最大限度優(yōu)化客戶服務(wù)觸點(diǎn)體驗(yàn)。
為提高服務(wù)小微企業(yè)的響應(yīng)速度,光大銀行零售普惠專門開辟了審批綠色通道,按照“特事特辦、加急加快”的原則,針對(duì)小微客戶做到第一時(shí)間審批放款。在疫情期間,為減輕小微客戶還款壓力,光大銀行開通了手機(jī)銀行申請(qǐng)渠道,實(shí)現(xiàn)客戶線上申請(qǐng)延期還款。
光大銀行表示,下一步將在持續(xù)深耕零售普惠業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,服務(wù)國(guó)家“六穩(wěn)六?!保员4俜€(wěn),穩(wěn)中求進(jìn),攜手小微客戶共克時(shí)艱,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。(樓蓉 李昕)