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招商銀行深圳分行:借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷,多措并舉扎實(shí)推進(jìn)“百行進(jìn)萬(wàn)企”潤(rùn)澤企業(yè)
2021-03-22 17:36
來(lái)源: 見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)

招商銀行深圳分行:借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷,多措并舉扎實(shí)推進(jìn)“百行進(jìn)萬(wàn)企”潤(rùn)澤企業(yè)

人工智能朗讀:

見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月22日訊  2020以來(lái),招商銀行深圳分行為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要決策部署,深入市場(chǎng)了解小微企業(yè)需求,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷,做好“六穩(wěn)”工作,落實(shí)“六?!比蝿?wù),進(jìn)一步緩解企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。在深圳銀保監(jiān)局和深圳銀行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,該行借助“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)加快融資對(duì)接工作,綜合施策扶持小微企業(yè),取得積極成效。

以總行在深圳的優(yōu)勢(shì),該行秉承著“普惠金融潤(rùn)澤企業(yè)”的初心,精準(zhǔn)將金融活水輸送到企業(yè),從源頭落實(shí)國(guó)家穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)的政策。2020年7月8日,該行“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接的4.8萬(wàn)多家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)首次溝通對(duì)接全覆蓋的目標(biāo);同年10月末,該行累計(jì)為名單內(nèi)748戶中小微企業(yè)主提供融資服務(wù),授信金額93億元,有效解決了企業(yè)燃眉之急,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

 

創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)效

招商銀行深圳分行緊跟市銀保監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作部署,成立“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分行行長(zhǎng)擔(dān)任小組組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組組員,制定適合實(shí)際情況的工作方案,統(tǒng)籌全轄各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作。

為確?!鞍傩羞M(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作取得實(shí)質(zhì)成效,該行創(chuàng)新服務(wù)方式,采取線上+線下多維宣傳模式,拓寬宣傳渠道。一方面借助全市80家物理網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)跑屏、LED宣傳屏、海報(bào)等線下方式地推宣傳;另一方面通過(guò)H5活動(dòng)宣傳、企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)銀等線上方式向客戶推送活動(dòng)信息。

疫情穩(wěn)定后,該行創(chuàng)新接觸小微企業(yè)的廣度,打造了線上+線下生意會(huì)服務(wù)平臺(tái),聯(lián)合福田區(qū)政府、南山區(qū)黨群服務(wù)中心、龍崗區(qū)工業(yè)和信息化局、龍崗金融辦、街道辦(西麗、龍城、鹽田、園嶺)、行業(yè)協(xié)會(huì)(物流)等多家政府及外部機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度合作,共同舉辦以百行進(jìn)萬(wàn)企助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工為主題的直播生意會(huì),累計(jì)27場(chǎng)活動(dòng),其中線上收看超過(guò)33607人次,線下服務(wù)超過(guò)446人次,有效地將金融產(chǎn)品和政府扶持政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)觸達(dá)客戶,幫助更多企業(yè)借助政策走出困境。

 

借助金融科技,精準(zhǔn)紓困企業(yè)

首先,為支持小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,該行及時(shí)推出各類防疫專項(xiàng)信貸產(chǎn)品,包括了與深圳市高新投集團(tuán)及深圳擔(dān)保集團(tuán)共同合作的針對(duì)中小防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的“醫(yī)療擔(dān)保貸”產(chǎn)品;為向政府、醫(yī)院集中供應(yīng)抗疫物資的企業(yè)推出“醫(yī)療采購(gòu)貸”產(chǎn)品;針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)(餐飲、住宿、旅游、物流、批發(fā)零售等)推出專項(xiàng)支持的“優(yōu)企貸抗疫產(chǎn)品包”;研發(fā)針對(duì)特定行業(yè)客戶的物流貸,結(jié)合道路貨運(yùn)行業(yè)企業(yè)基本特征,給予借款人更高額度、更低門檻、更低利率的純信用小微貸款,額度最高100萬(wàn)元,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金需求。

其次,推動(dòng)政銀合作和稅銀互動(dòng)。該行深化與深圳市稅務(wù)局合作上線“金融超市”項(xiàng)目,運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)為該行開(kāi)展小微企業(yè)首貸、信用貸業(yè)務(wù)提供了新的思路和良好的切入點(diǎn)。以納稅數(shù)據(jù)為依據(jù),該行成功實(shí)現(xiàn)線上測(cè)算額度線下放款的目標(biāo),自項(xiàng)目上線以來(lái),已累計(jì)為39家小微企業(yè)授信超過(guò)2.1億元。

最后,加快推廣招貸APP,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款全流程線上化。招貸app是招商銀行為解決小微企業(yè)主“融資難、融資貴、融資渠道不透明”而開(kāi)發(fā)的專屬APP,是集貸款申請(qǐng)審批全流程線上化、專屬客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)、貸款優(yōu)惠利率活動(dòng)、貸后服務(wù)為一體的智能化線上貸款平臺(tái)。從2019年12月上線以來(lái),累計(jì)服務(wù)超過(guò)6600家企業(yè),授信超過(guò)257億元。

 

分秒必爭(zhēng)抗擊疫情,日夜奮戰(zhàn)發(fā)放貸款

為了分秒必爭(zhēng)支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,全力以赴支持企業(yè)抗擊疫情,該行先后推出“零接觸”作業(yè)流程,招貸APP遠(yuǎn)程預(yù)審批、電子申請(qǐng)表、線上資料傳遞、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視頻查勘、評(píng)估視頻查勘、線上注銷和線上抵押等,實(shí)現(xiàn)疫情防控期間,小微企業(yè)主足不出戶就可辦理貸款的目標(biāo),精準(zhǔn)紓困受疫情影響的小微企業(yè)。

疫情發(fā)生以來(lái),該行客戶經(jīng)理結(jié)合“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接工作,以加強(qiáng)調(diào)研回訪為抓手,主動(dòng)了解企業(yè)實(shí)際融資需求,設(shè)計(jì)專項(xiàng)服務(wù)方案??蛻艚?jīng)理日夜加班,搶進(jìn)度,快審批,急放款,通過(guò)增加貸款金額、降低貸款利率、協(xié)助客戶辦理政府貼息、開(kāi)辟提款審批綠色通道等措施,身體力行解決小微企業(yè)各項(xiàng)融資問(wèn)題

為進(jìn)一步提升融資服務(wù)效率、融資對(duì)接比例和融資覆蓋面,招行還豐富招貸APP小微線上綜合服務(wù)場(chǎng)景以及小微閃電貸線上信用貸款產(chǎn)品,快速辦理貸款發(fā)放,有效提升小微企業(yè)服務(wù)的深度和廣度,讓金融活水快速潤(rùn)澤企業(yè),助力企業(yè)做強(qiáng)做大。

深圳某科技有限公司是一家民營(yíng)小型企業(yè),主營(yíng)耳機(jī)芯片等電子通訊設(shè)備生產(chǎn)。在“百行進(jìn)萬(wàn)企”融資對(duì)接活動(dòng)中,客戶經(jīng)理及時(shí)了解企業(yè)需要擴(kuò)大生產(chǎn)及加大研發(fā)投入,主動(dòng)提出了授信合作意向;急企業(yè)之所急,招行開(kāi)辟了信貸“綠色通道”并最終為其提供600萬(wàn)的信貸支持,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的資金支持資金。

自“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),招商銀行深圳分行以知行合一促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處,讓金融活動(dòng)精準(zhǔn)輸送到小微企業(yè),借助金融科技的力量,將貸款變得更簡(jiǎn)單,助力深圳經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。招商銀行深圳分行正以打造大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈為目標(biāo),志在用全新的模式,更開(kāi)放的視野,更專業(yè)的服務(wù),更豐富的產(chǎn)品,將小微企業(yè)主資金端和融資端需求更有效地連接起來(lái),牢記百行進(jìn)萬(wàn)企的初心,不忘普惠金融的使命,與企業(yè)共生共長(zhǎng)。


[編輯:湯莎]