見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)5月24日訊 針對蓮塘片區(qū)住宅密集、到店用戶以老年客戶居多的特殊情況，蓮塘（聚寶）支行黨支部組建了一支由黨支部書記任隊(duì)長，行內(nèi)黨員及青年員工為隊(duì)員的張富清金融服務(wù)隊(duì)，為特殊客群提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
近年來，針對老年群體的詐騙犯罪時(shí)有發(fā)生，詐騙套路堪稱五花八門，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，老年客群由于數(shù)字設(shè)備使用能力不強(qiáng)，信息分辨能力較差等原因，往往防不勝防，屢屢成為中招各類騙局的重災(zāi)區(qū)。
為了讓反詐舉措更精準(zhǔn)高效，實(shí)實(shí)在在提高片區(qū)老人們的反詐防騙意識和甄別能力，5月20日，蓮塘（聚寶）支行黨支部以“張富清金融服務(wù)隊(duì)”為先鋒，聯(lián)合蓮塘街道辦事處畔山社區(qū)老人協(xié)會(huì)，送服務(wù)進(jìn)社區(qū)，為老年群體“量身定制”，開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及宣傳存款保險(xiǎn)知識的專場知識講座。
本次活動(dòng)到場的老年人多達(dá)30余人，針對老年人群體的特殊性，活動(dòng)期間，張富清金融服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們以“安全防范”為主題，以老年人喜聞樂見、通俗易懂的圖文及宣傳視頻為載體，制作“老年人防范金融詐騙指南”--著重圍繞以房養(yǎng)老、私募眾籌、高回報(bào)理財(cái)、限量發(fā)行紀(jì)念幣等老年群體高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙術(shù)，以近幾年身邊發(fā)生的鮮活真實(shí)案例為反面教材，向社區(qū)的老人們介紹各類詐騙案件的慣用手法和作案特點(diǎn)。同時(shí)，針對當(dāng)前老年群體對存款投資、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)的廣泛需求，通過制作小圖文宣傳資料，現(xiàn)場手把手為向老人們普及相關(guān)知識并介紹我行金融產(chǎn)品，幫助老年人守好自身“錢袋子”。
老年群體的金融反詐不能一蹴而就，需久久為功，提高老年人的自我反詐意識，做到人人學(xué)反詐，人人能反詐，人人都是反詐“宣傳員”，需要我們持續(xù)關(guān)注老年群體的“金融健康”，深化“敬老、愛老、助老”的服務(wù)意識，著力營造老年客群綠色金融生態(tài)，真正做到為群眾辦實(shí)事，為社會(huì)紓痛點(diǎn)，用建行力量打造有溫度的金融服務(wù)，以黨員初心踐行大行擔(dān)當(dāng)。（肖雅琪 黃欽濤 黃敬）
