深圳新聞網(wǎng)2021年7月14日訊 開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),中信銀行深圳分行扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),努力在提升服務(wù)客戶水平中辦實(shí)事。日前,中信銀行深圳分行成功攔截一起電信詐騙案件,為客戶挽回了130萬(wàn)元的資金損失。
據(jù)了解,客戶李某因聽信網(wǎng)絡(luò)炒股傳聞添加了詐騙分子微信,并向詐騙分子轉(zhuǎn)入了兩筆資金(合計(jì)130萬(wàn)元)用于股票投資。李某發(fā)覺被騙后到深圳市公安局坪山分局報(bào)案。接到公安機(jī)關(guān)通知后,銀行立即配合公安機(jī)關(guān)通過(guò)“快速凍結(jié)平臺(tái)”對(duì)涉案賬戶進(jìn)行了凍結(jié),有效攔截了涉案賬戶資金的對(duì)外轉(zhuǎn)出。
案件審結(jié)后,中信銀行深圳分行協(xié)助深圳市反詐中心處理資金返還工作,因涉案賬戶為異地賬戶,該行快速協(xié)作,積極與各方溝通扣劃、返還事項(xiàng),次日便將被詐騙資金成功返還,為客戶挽回了大額資金損失。中信銀行深圳分行高效執(zhí)行、迅速行動(dòng)及直通式的處理獲得了深圳市反詐中心的高度贊賞,也贏得了客戶的衷心稱贊。
近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)頻發(fā),犯罪分子詐騙客戶資金的案例屢有發(fā)生。中信銀行深圳分行持續(xù)加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化“斷卡”行動(dòng)工作成效,不斷壓縮犯罪分子作案空間,有效履行商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)客戶合法資金安全。
中信銀行深圳分行工作人員提醒,市民朋友應(yīng)提高警惕,“不聽信、不轉(zhuǎn)賬、不參與”,切勿盲目相信網(wǎng)絡(luò)“炒股專家”說(shuō)的“高回報(bào)”“知內(nèi)幕”,遠(yuǎn)離電信詐騙,保護(hù)資金安全。中信銀行深圳分行將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)筑牢廣大群眾的資金安全“防護(hù)墻”,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)形成打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪行為的強(qiáng)大合力,為客戶提供安全高效、有溫度的金融服務(wù)。(張瑋 周亞芳)