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光大云繳費本年服務(wù)活躍用戶突破5億戶 持續(xù)高速高質(zhì)量發(fā)展
2021-11-12 10:25
來源: 深圳新聞網(wǎng)

光大云繳費本年服務(wù)活躍用戶突破5億戶 持續(xù)高速高質(zhì)量發(fā)展

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深圳新聞網(wǎng)2021年11月12日訊(記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)近日,記者從中國光大銀行獲悉,今年以來,光大云繳費依托創(chuàng)新開放服務(wù)模式,各項服務(wù)規(guī)模持續(xù)攀升,目前全平臺服務(wù)活躍用戶已超過5億戶,同比增24%;繳費筆數(shù)超17億筆,同比增18%;繳費金額突破4500億元,同比增32%,其中10月份繳費金額突破1000億元,整體呈現(xiàn)高速健康發(fā)展態(tài)勢。

從便民生活繳費入手,用心用力解決好老百姓“急難愁盼”的生活難題,是光大云繳費一直以來的服務(wù)重點。截至目前,光大云繳費已經(jīng)覆蓋水、電、燃氣、有線電視、供暖費、非稅、社保、醫(yī)療、教育等11900多個繳費項目,繳費服務(wù)輸出至微信、美團、中國銀聯(lián)、各大電商平臺、電信運營商、金融同業(yè)等大型機構(gòu)650余家,便民服務(wù)水平不斷提升。

一直以來,光大云繳費深耕個人、企業(yè)、政務(wù)三大繳費場景,堅持“一張藍圖繪到底”策略,加快向省、市、縣三級縱深拓展。截至目前,電費代收服務(wù)覆蓋全國,有線電視費代收服務(wù)地級市覆蓋率為92%,水費代收服務(wù)地級市覆蓋率為79%,燃氣費代收服務(wù)地級市覆蓋率為69%,線上便民生活繳費已覆蓋全國主要縣域地區(qū),切實解決了人民群眾實際生活困難,有效助力鄉(xiāng)村振興。

同時,光大云繳費重點發(fā)力全國社保代收服務(wù),持續(xù)拓展各類非稅代收服務(wù),推動各級各地政府機構(gòu)“一網(wǎng)通辦”加速實施。目前,中央財政非稅代收服務(wù)已上線37家執(zhí)收單位,地方財政非稅代收服務(wù)覆蓋28個省級地區(qū),交通罰款代收覆蓋17個省級地區(qū),社保代收覆蓋26個省級地區(qū)。同時,光大云繳費不斷強化社保繳費高峰期服務(wù)保障,截至目前,云繳費之社保代收本年繳費筆數(shù)超9500萬,繳費金額超390億元,重點為異地就業(yè)、外出務(wù)工人員解了燃眉之急。

此外,光大云繳費持續(xù)精耕移動端建設(shè)。云繳費移動客戶端堅持“簡單、流暢、唯美”原則,用匠人精神持續(xù)打造產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)加快云繳費APP、云繳費官方小程序、社保云繳費小程序、醫(yī)療云繳費小程序、社區(qū)服務(wù)小程序、開薪寶小程序“1+5”自營渠道建設(shè)。其中,“社保云繳費”小程序升級2.0版,在交互體驗、交叉營銷、客戶轉(zhuǎn)化、渠道賦能等方面全面升級,云繳費之社區(qū)服務(wù)小程序2.0版本正式上線,可提供線上預約及下單、微信支付的一站式服務(wù)。

為了滿足人們便利性金融服務(wù)需求,光大云繳費推出電子錢包服務(wù),為繳費用戶提供便民金融服務(wù)。其中,“繳費錢包”支持超過1萬個便民繳費小額支付場景,“財富錢包”支持購買小額財富金融產(chǎn)品,在為便民服務(wù)加持金融價值的同時,滿足了用戶更全面的便利性金融需求。

[編輯:陳昕辭]