深圳新聞網(wǎng)2022年3月9日訊（記者 朱琳 通訊員 張夢影 賴成煒）日前，中信銀行深圳分行進(jìn)一步優(yōu)化賬戶服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)落實(shí)減費(fèi)讓利政策，用實(shí)際行動踐行惠企利民初心。
近日，深圳剛注冊不久、暫未掛牌經(jīng)營的某科技有限公司，因急需開立一個用于注冊跨境電商平臺、簽訂貿(mào)易合同及收付款的單位賬戶，匆忙趕來中信銀行深圳大鵬新區(qū)支行，咨詢新注冊的公司是否當(dāng)日就能開戶。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在了解客戶實(shí)際經(jīng)營需求后，立即介紹了面對小微企業(yè)設(shè)立的“簡易開戶”模式，此便利化開戶流程僅需客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人有效身份證件等必要資料，隨后柜面賬戶開立、變更業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理盡職調(diào)查同步進(jìn)行，縮短等候時長同時提升客戶體驗(yàn)，迅速為客戶完成了單位賬戶開立手續(xù)，高效地解決了客戶的開戶難題，辦理完畢后客戶也對該簡易流程表示稱贊。
據(jù)悉，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革的決策部署，優(yōu)化營商環(huán)境，中信銀行深圳分行推出了一系列優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)及減費(fèi)讓利的“組合拳”：一是全面推行小微企業(yè)“簡易開戶”服務(wù)，簡化開戶資料，加強(qiáng)后臺數(shù)據(jù)交叉核實(shí)；二是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)前、中、后臺崗位聯(lián)動，開戶全流程并行處理，縮短客戶臨柜等候時長；三是持續(xù)加強(qiáng)科技賦能，支持多渠道在線預(yù)填單、銀行同步在線審核、電子證照在線驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)單位賬戶“電子化、一站式”辦理；四是建立賬戶分級分類管理體系，開立與客戶身份核實(shí)程度、賬戶風(fēng)險等級相匹配的賬戶功能，實(shí)行賬戶風(fēng)險動態(tài)管理；五是持續(xù)推進(jìn)落實(shí)減費(fèi)讓利政策，自2021年9月30日起，取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)，降低所有對公銀行賬戶開戶、對公跨行轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)等支付手續(xù)費(fèi)，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本。
下一步，中信銀行深圳分行將持續(xù)踐行“支付為民，開戶不難”，為企為民提供專業(yè)化、多樣化、有溫度的賬戶及支付結(jié)算服務(wù)，以實(shí)際行動優(yōu)化營商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)更快、更好發(fā)展。
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