讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年4月29日訊(通訊員 張雅捷 少慧)近期,據(jù)LOMA國際金融保險管理協(xié)會(以下簡稱“ LOMA”)官網(wǎng)公布,中國太保旗下中國太保壽險憑借在LOMA教育培訓及考試組織方面的優(yōu)秀表現(xiàn),獲得LOMA2022年度“教育成就獎”(EAA)及“卓越教育獎(EIE),這也是中國太保壽險連續(xù)第二年獲得雙項肯定。
LOMA作為全球規(guī)模最大的保險認證培訓供應商,為全球80多個國家1200家會員公司提供認證培訓,在世界范圍內(nèi)被廣泛認可。其中,“壽險管理師(FLMI)”資格認證作為LOMA專屬認證培訓項目,自1932年問世以來,歷經(jīng)多次更新,已經(jīng)被全世界的保險、金融行業(yè)公認為衡量本行業(yè)員工專業(yè)水平的標準。LOMA“教育成就獎”旨在表彰積極使用LOMA教育認證和培訓項目的公司,主要反映在全年報考科目數(shù)量上?!白吭浇逃劇眲t體現(xiàn)公司對LOMA教育項目的持續(xù)支持和推廣,本年度全球所有會員單位中僅有58家公司獲得該獎項,獲獎者須在幾個方面表現(xiàn)出色:員工在2021年完成至少50門認證課程;所有認證課程的通過率高;與2020年相比,認證課程的通過率提高5%以上。
據(jù)介紹,為提升員工對于壽險行業(yè)、壽險公司運作管理的系統(tǒng)性認知及相關專業(yè)素養(yǎng),自2020年5月1日起,中國太保壽險與LOMA合作,特別打造“致知”學習計劃,建立職業(yè)資格認證培養(yǎng)體系并助力專業(yè)干部培養(yǎng)體系建設。
“致知計劃”對標“壽險管理師(FLMI)”資格認證,由淺入深設計“新知計劃”(2門課程)、“好知計劃”(5門課程)和“樂知計劃”(10門課程)三個認證階段,面向不同職業(yè)發(fā)展路徑的員工群體區(qū)隔設置必修、選修課程和分級學習內(nèi)容,并通過學習費用補貼、專業(yè)技術序列資格認證考核等多措并舉,強力牽引員工形成“你追我趕,積極主動”的學習氛圍。同時,該培訓計劃大部分課程采取線上教學方式或自學方式,方便員工自行安排學習節(jié)奏,利用碎片化時間實現(xiàn)自我提升。截至2021年年底,中國太保壽險總公司已有超過1000名員工至少完成“新知計劃”學習,獲得壽險管理師初級證書。其中,27名員工已完成“樂知計劃”全部10門課程學習。各分支機構已有超過7000名員工完成“新知計劃”學習。
處在行業(yè)深度變革期,保險企業(yè)目前正經(jīng)歷從單一的產(chǎn)品售賣者向整體解決方案提供者的角色轉變,而專業(yè)化的保險“人才”是匹配客戶日趨理性、多元化的消費需求,護航公司高質(zhì)量轉型發(fā)展的一個關鍵密碼。中國太保壽險一貫重視人才培養(yǎng)和隊伍建設。2021年初,隨著公司“長航行動”深化轉型的啟動,中國太保壽險不止一次對外強調(diào)內(nèi)外勤員工是“長航”之路上的同行者和合伙人,以“長期主義”的發(fā)展眼光持續(xù)加大對“人才”的培養(yǎng)投入。據(jù)介紹,外勤隊伍方面,中國太保壽險將“職業(yè)營銷”作為“長航行動”一期工程的重點項目之一,深化營銷隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化轉型。內(nèi)勤隊伍方面,中國太保壽險于2021年11月起著手打造“太平洋壽險人才發(fā)展培訓體系”(CPICETS),持續(xù)賦能員工,助力員工釋放潛能,助推公司高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)員工發(fā)展階段和管理者管理行為差異,CPICETS繪制了“744人才發(fā)展培訓體系圖”,將公司內(nèi)勤員工劃分為從“新員工”到“總經(jīng)理”的7個發(fā)展階段:通過認證培訓體系幫助非管理崗位員工實現(xiàn)通用力和專業(yè)力的雙線提升;通過“新任(啟航)--在崗(續(xù)航)--提升(遠航)--高潛(卓航)”四階培訓助力四層級管理崗干部員工明確工作理念、強化時間管理、提高領導能力和管理技能。隨著CPICETS的建設完善,“致知計劃”也將作為內(nèi)勤員工專業(yè)能力培養(yǎng)及標準化職業(yè)資格認證體系的一部分進一步打磨完善,更精準匹配各階段內(nèi)勤員工的發(fā)展需求。