讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月9日訊(記者 湯莎 通訊員 張雅捷 少慧)百萬醫(yī)療的誕生,有效解決了部分人群的就醫(yī)保障,但仍有一部分非標體(也就是常說的“帶病體”)人群無法享受。近日一款與健康管理深度融合的非標體健康保險產(chǎn)品“家安芯”正式發(fā)布,這款“加強版”的百萬醫(yī)療險,拓展了5種常見既往癥人群的承保范圍,同時讓超過20種慢病人群有機會承保。
“家安芯”由中國太保旗下中國太保壽險、太平洋健康險及杉泰健康科技公司聯(lián)合研發(fā),旨在推進保險保障與健康醫(yī)療服務的協(xié)同運營,在給予家庭中帶病體成員關愛的同時,滿足全家人的保險保障與健康服務需求。這款特別的百萬醫(yī)療險,除了能滿足健康人群的需要,還將為許多慢病人群、結節(jié)人群等“帶病體”帶來便利,為無數(shù)家庭未來的健康帶來希望。
兩大特色 首次涵蓋“帶病人群”
除了保障健康人群,“家安芯”還覆蓋高血壓、2型糖尿病、甲狀腺結節(jié)、乳腺結節(jié)和肺結節(jié)5大帶病人群,具體來看,TI-RADS3級及以下的甲狀腺結節(jié)、BI-RADS2級及以下的乳腺結節(jié)、單個實性且小于6毫米的肺結節(jié)、原發(fā)性高血壓(低于160 /100 mmHg )和2型糖尿?。ㄌ腔t蛋白小于7 % )都有機會承保。
“家安芯”更寬泛、更人性化的承保范圍,滿足家庭不同健康人群的保障需求。在保險期間內(nèi),即使罹患甲狀腺結節(jié)、乳腺結節(jié)、肺結節(jié)和高血壓、 II型糖尿病導致的疾病,只要是合理且必要的醫(yī)療費用,“家安芯”也可以理賠,真正做到讓家更安心。
另據(jù)調(diào)查顯示,保險行業(yè)客戶投訴及負面輿情大多集中在“理賠糾紛”事件上。從用戶角度出發(fā),亞健康群體在投保健康險時常常面臨“兩難”狀況:如實告知病情大概率會被拒保,不如實告知就為未來理賠埋下隱患。業(yè)內(nèi)人士認為,“家安芯”的推出,將有效緩解此類問題,保險公司可以更積極主動地承擔社會責任,實現(xiàn)“雙贏”局面。
“家安芯”的另一個特色是保險期間3年的慢病百萬醫(yī)療產(chǎn)品。3年的保障時間能有效覆蓋慢病、結節(jié)發(fā)展周期,無論如何進展,都提供保障和服務。
拉長保險期間,一方面減少了保險公司每年與用戶確認續(xù)保的工作量,同時也有效避免用戶忘記續(xù)保產(chǎn)生的相關的問題。
科技賦能 共建健康醫(yī)療生態(tài)
據(jù)了解,“家安芯”依托杉泰健康科技醫(yī)學團隊,同時深度綁定500多名國內(nèi)三甲名醫(yī),協(xié)同“太醫(yī)管家”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,為每一位投?!凹野残尽钡挠脩籼峁俚募彝メt(yī)生,并配之以針對性的健康管理服務,通過微信、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段實現(xiàn)7*24小時在線關懷。
與此同時,“家安芯”專病管理方案建立在國內(nèi)外權威疾病診治指南基礎上,進一步結合杉泰健康科技服務運營經(jīng)驗,專屬醫(yī)生主動溝通關懷、主動提醒監(jiān)測復查、主動干預危險因素、主動報告健康管理進展,全方位追蹤用戶病情發(fā)展,極大提升服務體驗。“家安芯”的專屬管理服務是建立在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術平臺的基礎上,由全職的??漆t(yī)生團隊提供服務,多渠道多層次的實現(xiàn)與客戶間的互動,可促進用戶全周期健康水平提高。
另外,“家安芯”可通過科技賦能的專業(yè)健康管理服務,可讓家庭成員互相了解身體狀況,關愛家里的每一位成員的健康。即使遠在他鄉(xiāng)的子女,也能通過“家安芯”連接起與年邁父母的距離,讓健康管理變得更有溫度、更輕松自然。
隨著全民健康意識的不斷提升,傳統(tǒng)的健康保險保障已無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,“保險+服務”的一體化解決方案將更受青睞,這也對保險機構的精細化經(jīng)營及健康醫(yī)療生態(tài)建設提出了更高的要求。
以“家安芯”的上市為契機,中國太保深入探索保險保障與健康服務聯(lián)動的新模式,根據(jù)市場反饋和客戶需求,通過產(chǎn)品運營做好經(jīng)驗數(shù)據(jù)的積累,不斷豐富醫(yī)療服務供給,用迭代的方法逐步放寬疾病種類、提升保障水平,以服務健康中國戰(zhàn)略、助力多層次醫(yī)療保障體系建設為使命,努力打造人民群眾滿意的商業(yè)健康保險及健康醫(yī)療服務生態(tài)。