讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月12日訊(記者 朱琳 通訊員 宋超群)改革開放,鵬城展翅。灣區(qū)潮起,筑夢太平。2023年是太平人壽植根深圳的二十年。二十年,不僅是太平人壽深圳分公司回首過往和展望未來的重要契機(jī),更是感恩客戶、與客戶共享榮耀的莊嚴(yán)時刻。值此20周年之際,太平人壽深圳分公司“廿載,華章,共敘太平情”系列活動啟幕,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,感恩回饋廣大客戶的長久陪伴與厚愛。
品質(zhì)活動 精彩紛呈
據(jù)悉,太平人壽深圳分公司圍繞藝術(shù)品鑒、文化教育、健康管理等推出了各類精彩紛呈的特色活動。藝術(shù)品鑒與文化共享,共研美學(xué)邏輯,探究東方美學(xué)的禪意與氣韻,引發(fā)美學(xué)共感、精神共鳴,鏈接品質(zhì)生活與藝術(shù)。通過雅樂薈音樂鑒賞、太平人聲閱享薈、非遺風(fēng)箏體驗活動,與文化相遇,為思想賦能,開啟自我認(rèn)知新旅程。
親子共育感受成長,打造豐富的親子戶外體驗,如夜訪動物園趣味活動,教育講座聚焦成長教育,精美手作營造溫情親子空間。
享粵式早茶、打造睡眠計劃、特色醫(yī)美、海岸線徒步等活動,幫助客戶開啟陽光生活每一天。聚焦健康管理,集合中國太平醫(yī)康養(yǎng)特色服務(wù)資源,為客戶送去各類豐富貼心的健康檢測服務(wù),養(yǎng)老社區(qū)旅居體驗,邀客戶共享太平發(fā)展成果。
此外,在5月28日當(dāng)天,還將推出一場傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活相融合的沉浸式大型客戶答謝活動,屆時現(xiàn)場將有更多豐富多彩的活動與廣大客戶相約開啟。
“美好VIP俱樂部”煥新升級
2023年太平人壽VIP增值服務(wù)體系煥新升級為 “美好VIP俱樂部”,以三大特色、兩大主題板塊為客戶帶來更多美好的服務(wù)體驗。升級后的服務(wù)體系有三大特色,一是全場景,全方位鏈接美好生活,7級20項服務(wù)貫穿從新生到養(yǎng)老全周期,覆蓋健康、教育、法律、出行多個生活領(lǐng)域;二是一站式,專業(yè)化護(hù)航家庭健康,積極響應(yīng)客戶全面的線下就醫(yī)服務(wù)需求,提供隨時隨地線上健康咨詢服務(wù);三是高品質(zhì),海外甄選高品質(zhì)稀缺資源,匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,提供各領(lǐng)域?qū)<?、大咖服?wù)資源,服務(wù)遍及海內(nèi)外多個地區(qū)。涵蓋兩大板塊,一是聚焦“關(guān)愛健康”,圍繞客戶家庭健康剛需,提供綜合健康解決方案,包含高端體檢、就醫(yī)綠通、海外醫(yī)療等全方位健康管理服務(wù)。二是聚焦“悅享生活”,滿足客戶日常多元需求,提供美好生活服務(wù)體驗,包含生活關(guān)懷、尊貴出行、安享養(yǎng)老等內(nèi)容,全方面覆蓋客戶需要,守護(hù)客戶美好生活。
護(hù)航美好生活 堅守保險初心
太平人壽深圳分公司依托總部資源,不斷增加產(chǎn)品和服務(wù)的廣度、深度和厚度,全力以高質(zhì)量供給守護(hù)深圳市民的美好生活。一方面,太平人壽立足主業(yè),持續(xù)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)。包括圍繞客戶全生命周期積極開發(fā)豐富的保障產(chǎn)品,保證產(chǎn)品線全面均衡,還尤其關(guān)注老年人、少兒等特定人群,推出專屬產(chǎn)品線和健康管理服務(wù)方案。在積極助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)方面,已推出5款疾病險、醫(yī)療險組成的大灣區(qū)專屬產(chǎn)品線。
另一方面,以保險主業(yè)為基礎(chǔ),通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈,結(jié)合各方資源優(yōu)勢,打造以保險為核心的醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈,為客戶提供更多更好的服務(wù)資源。養(yǎng)老服務(wù)方面,太平人壽目前已在全國布局了32個養(yǎng)老服務(wù)項目。其中自建了“梧桐人家”“海棠人家”“芙蓉人家”和“木棉人家”四家養(yǎng)老社區(qū),為客戶提供統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、可控的康養(yǎng)服務(wù)。健康醫(yī)療方面,通過搭建健康管理平臺,在醫(yī)療、健康、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)項目上加大戰(zhàn)略合作,為客戶提供更全、更優(yōu)、更專業(yè)的健康服務(wù)資源。
太平人壽深圳分公司將以二十周年為契機(jī),積極踐行“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價值導(dǎo)向”,用精心打磨的活動與特色服務(wù)回饋廣大客戶,共享公司二十年發(fā)展成果。